Reviews

8.9 / 10
6454 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6454 Reviews

Mevr Hannie Versteeg

10/10

Prima

Sterke punten

Alles prima geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen


Mevr Martine Damiaens

10/10

Goede kwaliteit en snelle levering! Top!

Sterke punten

Goede kwaliteit van de stoffen.

Verbeterpunten of tips

Klant laten weten wanneer ze het pakje leveren.


J vos

10/10

Mooie collectie en attente klantenservice

Sterke punten

Uitgebreide collectie

Verbeterpunten of tips

Niks


Nellie

9/10

Goede duidelijke website

Sterke punten

Mooie foto's

Verbeterpunten of tips

geen


Kees Peters

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Dhr H Uljee

8/10

Goed

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Sortering op maat?


Gerrie de Glint

6/10

Goed

Sterke punten

Veel aanbod.

Verbeterpunten of tips

Meer badstof nachthemden en iets eenvoudiger vinden van het retourbiljet. Sneller reageren op tetourzending.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Helaas konden wij niet aan meer badstof nachthemden komen. Deze zijn nu bijna bij alle leveranciers uitverkocht.
Uw retourzending wordt overigens op dit moment nog door DHL verwerkt, zodra deze...
Helaas konden wij niet aan meer badstof nachthemden komen. Deze zijn nu bijna bij alle leveranciers uitverkocht.
Uw retourzending wordt overigens op dit moment nog door DHL verwerkt, zodra deze bij ons binnen is, wordt uw retourzending binnen enkele dagen terugbetaald.
Door de extreme drukte bij de vervoerders en in het distributiecentrum kan dit soms wat langer duren dan gewoonlijk.


Dhr Eric Ongenae

6/10

Goed

Sterke punten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Terugstuur formulier bijna niet te verkrijgen

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Om een artikel gratis te kunnen terugsturen heeft u geen apart retourformulier nodig. In de webshop kunt u het retourlabel downloaden en printen. Tevens kunt u, als toegelicht in de retourprocedure,... Om een artikel gratis te kunnen terugsturen heeft u geen apart retourformulier nodig. In de webshop kunt u het retourlabel downloaden en printen. Tevens kunt u, als toegelicht in de retourprocedure, de ontvangen pakbon mee terugsturen.
Wellicht heeft u dit over het hoofd gezien.


Dhr Henk van Dijk

6/10

Prima ervaring, alleen duurde het wel een paar dagen voordat het product aangeboden was aan het distributiecentrum ! Dat kan dachten wij sneller !

Sterke punten

Prijs en aanbod producten!

Verbeterpunten of tips

Sneller aanbieden producten aan detentiecentrum !

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Bedankt voor de review. Spijtig om te horen dat u de verzendtijd wat lang vond duren.
Het door u bestelde artikel had, zoals aangegeven in de webshop, een iets langere verzendtijd van 1 tot 3...
Bedankt voor de review. Spijtig om te horen dat u de verzendtijd wat lang vond duren.
Het door u bestelde artikel had, zoals aangegeven in de webshop, een iets langere verzendtijd van 1 tot 3 werkdagen, omdat het artikel moest worden nabesteld bij de leverancier. Op deze manier kunnen we een veel groter assortiment voeren.
Tevens ontstond er wegens de drukte bij de pakketdienst een dag vertraging. Het pakket hadden wij al wel aangeboden, maar was door de pakketdienst nog niet gesorteerd.


Monicaatje

10/10

Prima

Sterke punten

Goede beschrijving

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan