Reviews

Pyjama-webshop.nl
8.9 / 10
6454 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6454 Reviews

Mevr Marjon Heimering

10/10

Mooie producten, snelle levering

Sterke punten

Goede kwaliteit, ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Nee

Mevr Arina Van den Bosch

10/10

Goed

Sterke punten

Makkelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Koos van de Water

3/10

Goed - correct

Sterke punten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

Verzending via GoParcel>DHL zeer slecht
Het is voor DHL de laatste maanden niet mogelijk het adres Eendenkooiweg 40, 7397PA Nijbroek te vinden. Het pakket is 3x niet bezorgd en teruggestuurd... Verzending via GoParcel>DHL zeer slecht
Het is voor DHL de laatste maanden niet mogelijk het adres Eendenkooiweg 40, 7397PA Nijbroek te vinden. Het pakket is 3x niet bezorgd en teruggestuurd naar de leverancier. In overleg is het pakketje naar een DHL-punt gestuurd. Een keer daarvoor heb ik dezelfde problemen met afleveren gehad, toen kreeg ik een real-time kaartje te zien, met de laatste 10 ritten tot aan mijn woning. Mij viel op dat de positie van mijn woning niet op de juiste positie staat. Dit kan dus het probleem zijn en een chauffeur kijkt niet verder dan dat. De e-mail informatie is ook niet altijd juist, zoals datum+tijdstip op een dag of tijd dat het DHL punt gesloten is.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Blijkbaar heeft DHL inderdaad moeite met het vinden van uw adres. Dit hebben wij ook doorgegeven aan DHL. Wij hebben meerdere keren geprobeerd de zending op uw woonadres te laten afleveren echter... Blijkbaar heeft DHL inderdaad moeite met het vinden van uw adres. Dit hebben wij ook doorgegeven aan DHL. Wij hebben meerdere keren geprobeerd de zending op uw woonadres te laten afleveren echter zonder het gewenste resultaat. Uiteindelijk hebben we het moeten laten afleveren op een DHL servicepunt.
Helaas ging dit blijkbaar niet anders.

Rianne Remkes

10/10

Supergoeie service toen ik verkeerd besteld had. Boven verwachting.

Sterke punten

Snelle levering, veel keus, superservice en mooie pyama’s.

Verbeterpunten of tips

Niet altijd duidelijk of het een deel of hele pyama betreft.

Dorien Smeets

6/10

Helaas werd ( wel snel) een verkeerd artikel geleverd. Het gevraagde was uitverkocht.
Hoop dat de retourzending het net zo snel goed afgewikkeld wordt.
Kreeg meteen een antwoord op mijn... Helaas werd ( wel snel) een verkeerd artikel geleverd. Het gevraagde was uitverkocht.
Hoop dat de retourzending het net zo snel goed afgewikkeld wordt.
Kreeg meteen een antwoord op mijn mail met retourzendingsverzoek.

Sterke punten

Snelle en nette reactie

Verbeterpunten of tips

Beter bijhouden voorraadsysteem

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Er was inderdaad bij het in voorraad nemen van het door u bestelde artikel een fout gemaakt. Hierdoor was per abuis de pyjama als nachthemd in de voorraadadministratie opgenomen. Dit had natuurlijk... Er was inderdaad bij het in voorraad nemen van het door u bestelde artikel een fout gemaakt. Hierdoor was per abuis de pyjama als nachthemd in de voorraadadministratie opgenomen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren.

wilfried Coelus

8/10

Ok. positief

Sterke punten

duidelijk, voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten of tips

niet direct iets te vermelden

Mevr jeanne Oerlemans

10/10

Prima ervaring, snel, efficient en mooi product

Sterke punten

snelheid van verzenden

Verbeterpunten of tips

nee.

Richard Sprokkereef

10/10

Snelle levering. Goede kwaliteit. Goede prijs - kwaliteits verhouding.

Sterke punten

Snelle levering. Duidelijke site.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Mevr M Wiltink

8/10

Overzichtelijk

Sterke punten

Gelukkig nog wat in voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt

Mevr MARTINE BEDA

10/10

Super

Sterke punten

Prima service snelle levering een echte aanrader

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.