Reviews

8.9 / 10
6445 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6445 Reviews

Astrid Wagemakers

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

...


Nicole Bollingh

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Ruime keuze
Zeer goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Wenda van Heerde

4/10

Slecht

Sterke punten

bestellen en betaling gaat makkelijk

Verbeterpunten of tips

Het ligt aan uw koerier DHL. Mijn pakket is niet aangekomen en zij beweren het wel te hebben afgeleverd, maar dat ik niet thuis was. Ik had een ander (Buurvrouw) adres doorgegeven Voor het geval ik... Het ligt aan uw koerier DHL. Mijn pakket is niet aangekomen en zij beweren het wel te hebben afgeleverd, maar dat ik niet thuis was. Ik had een ander (Buurvrouw) adres doorgegeven Voor het geval ik elders in huis zou zijn. Daar is niemand langs geweest. Alle verplichtingen zijn door mij voldaan. Van DHL zou ik het adres van een servicepunt doorkrijgen, maar HIHIL. Bovendien ben ik fysiek niet in staat pakketjes op te halen op servicepunten.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste Wenda,
Vervelend dat de bezorger jouw bestelling bij het servicepunt heeft afgegeven, terwijl je wel thuis was.
Ondertussen kijken wij hoe dit kan worden opgelost.
Hierover ontvang...
Beste Wenda,
Vervelend dat de bezorger jouw bestelling bij het servicepunt heeft afgegeven, terwijl je wel thuis was.
Ondertussen kijken wij hoe dit kan worden opgelost.
Hierover ontvang je vandaag nog een bericht van ons.


Bart

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Carina De Coster

9/10

Vlotte service

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

was goed


Marga Eggens

10/10

Prima

Sterke punten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Janke Noordzij-Bron

10/10

Top!

Sterke punten

Snelle levering, makkelijk retourneren

Verbeterpunten of tips

Spaarsysteem


Anneke Kok

4/10

Niet best

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niet beloven dat alles snel bezorgd wordt en daarbij wijzen naar de verzender als het lang duurt.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Wat jammer dat je niet tevreden bent met de verzending van je bestelling.
Zoals was aangegeven in de webshop en op je bestelbevestiging had een artikel een wat langer verzendtermijn t/m 4...
Wat jammer dat je niet tevreden bent met de verzending van je bestelling.
Zoals was aangegeven in de webshop en op je bestelbevestiging had een artikel een wat langer verzendtermijn t/m 4 werkdagen. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien. Ik zie dat je bestelling de derde werkdag is verzonden en de volgende dag is bezorgd.


Sylvia Jansen

10/10

Snelle bezorging

Sterke punten

De retourzending erg vlug afgehandeld. Zelfs het geld stond de andere dag weer netjes terug op mijn rekening!!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Dit is gewoon al een top service.


Christine Kuiper

10/10

Prima webshop. Mooie producten en snelle levering.

Sterke punten

Goede producten. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Prijs bij hen of bij bol com is hetzelfde terwijl ik toch zou verwachten dat het iets goedkoper zou zijn als je rechtstreeks bij hen besteld.