Reviews

8.9 / 10
6456 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6456 Reviews

Ingrid van Iersel

9/10

Duidelijke en snelle service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Revieuw

4/10

Jammer van retourbeleid

Sterke punten

Leuke pyamas

Verbeterpunten of tips

Retourticket ontbrak, terugsturen te duur

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Bij het retourneren van artikelen zonder te ruilen zijn de verzendkosten, zoals vermeld op meerdere plekken in onze webshop, voor uw eigen rekening.
Wij hebben moeten kiezen tussen gratis...
Bij het retourneren van artikelen zonder te ruilen zijn de verzendkosten, zoals vermeld op meerdere plekken in onze webshop, voor uw eigen rekening.
Wij hebben moeten kiezen tussen gratis toezenden of gratis retourneren van artikelen die door klanten worden besteld. Uiteindelijk hebben wij besloten om wel gratis te verzenden, maar niet gratis te laten retourneren. Het zowel gratis verzenden en retourneren kan gezien de kosten niet uit.
Daarnaast moeten de teruggestuurde artikelen ook weer gecontroleerd, gestreken en opnieuw verpakt worden.
Voor het terugsturen bieden wij een voordelig retourlabel van DHL via onze webshop aan.
De kosten van € 3,95 voor het verzendlabel, brengen wij in mindering op het terug te betalen aankoopbedrag.
Wel bieden wij een gratis ruilservice aan voor klanten die een bestelling willen ruilen voor een andere maat of ander artikel.


Klant

9/10

Snelle en nette service

Sterke punten

Super gedaan

Verbeterpunten of tips

Geen


Lemke Schaafsma-de Haan

10/10

Geen opmerkingen.

Sterke punten

Prima info

Verbeterpunten of tips

Geen


E Verheij particuliere

10/10

De eerste keer besteld.

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Geen


Gerda Schalkers Hendriks

9/10

Behulpzame klantenservice en vlotte levering

Sterke punten

Behulpzame klantenservice en vlotte levering

Verbeterpunten of tips

vermelden of pyjama broek lang is of 7/8


A Zwartbol

9/10

Goed, snelle levering,netjes,verzorgd.

Sterke punten

makkelijk

Verbeterpunten of tips

weet ik niet


JvdHeuvel

8/10

Duidelijke site en correcte levering.

Sterke punten

duidelijkheid, service.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Klant

7/10

Prima

Sterke punten

ruime keus

Verbeterpunten of tips

geen


H.P.

8/10

Prima, geen verzendkosten, snelle levering

Sterke punten

Groot aanbod in allerlei kwaliteiten, scherpe prijzen. Goede afbeelding en beschrijving

Verbeterpunten of tips

Nee, prima zo