Reviews

8.9 / 10
6448 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6448 Reviews

Mevr Margriet Groen

10/10

Heel goo

Sterke punten

Mooi assortiment, voor elk wat wils, prima service

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten


Lenny Oosthoek

10/10

Prima

Sterke punten

Prima

Verbeterpunten of tips

Niet


Mevr Hilde

9/10

Heel goede kwaliteit en een super levering

Sterke punten

Alles top

Verbeterpunten of tips

Geen


Jwb Gerritsen

10/10

Zeer prettig, snelle levering en goede kwaliteit

Sterke punten

Goede kwaliteit grotere maten

Verbeterpunten of tips

Meer grote maten


J. Ch.

10/10

Snel verzonden en netjes verpakt

Sterke punten

Nette afhandeling

Verbeterpunten of tips

-


Ans Kouwenberg

5/10

Heb iets besteld dat in de brievenbus bezorgd zou worden
Product was ook betaald ,van post.nl bericht gekregen dat het in de brievenbus bezorgd was bijna 2 weken geleden maar we hebben nog...
Heb iets besteld dat in de brievenbus bezorgd zou worden
Product was ook betaald ,van post.nl bericht gekregen dat het in de brievenbus bezorgd was bijna 2 weken geleden maar we hebben nog steeds niets ontvangen

Sterke punten

Na telefonisch contact over dit voorval zouden ze er mee aan de slag gaan

Verbeterpunten of tips

Snellere onderhandelingen met post.nl

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Het lijkt erop dat er bij PostNL iets is misgegaan waardoor de zending niet daadwerkelijk is bezorgd of elders is bezorgd.
Ondertussen is de bestelling nogmaals verzonden en wachten wij op een...
Het lijkt erop dat er bij PostNL iets is misgegaan waardoor de zending niet daadwerkelijk is bezorgd of elders is bezorgd.
Ondertussen is de bestelling nogmaals verzonden en wachten wij op een reactie van PostNL.
Mocht de bestelling alsnog worden bezorgd, wil je ons hier dan over informeren?


N. Latour

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

helderheid

Verbeterpunten of tips

geen


G de Bloeme

2/10

Bezorging duurde heel lang.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Snellere levering, 11 dagen wachten is in deze tijd heel lang

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Als aangegeven in de webshop kon het bestelde artikel binnen 9 werkdagen worden verzonden. Wellicht zag je dit over het hoofd. Daarnaast zie ik dat er bij PostNL een vertraging was ontstaan. Door... Als aangegeven in de webshop kon het bestelde artikel binnen 9 werkdagen worden verzonden. Wellicht zag je dit over het hoofd. Daarnaast zie ik dat er bij PostNL een vertraging was ontstaan. Door drukte en een tekort aan personeel bij de vervoerders duurt het soms wat langer voordat pakketten worden bezorgd. Helaas hebben wij daar geen invloed op.


G V Mourik

6/10

Lange wachttijden

Sterke punten

Ik heb alles retour gestuurd en wacht op terugstorten van het geld

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Als aangegeven in de webshop en bestelbevestiging is je bestelling binnen 4 dagen verzonden. In dit geval de 2e werkdag na je bestelling. Dit is binnen de beloofde verzendtermijn van 2 tm 4... Als aangegeven in de webshop en bestelbevestiging is je bestelling binnen 4 dagen verzonden. In dit geval de 2e werkdag na je bestelling. Dit is binnen de beloofde verzendtermijn van 2 tm 4 werkdagen. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien.
In verband met de drukte bij PostNL is het hen niet gelukt jou bestelling de volgende dag te bezorgen. Zoals ook in de media te lezen is, ontstaan er bij de vervoerders geregeld vertragingen in de bezorging. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Je retourzending is ondertussen ontvangen en zal binnen enkele dagen worden verwerkt en terugbetaald.


G.H.G. Altena

10/10

Al verschillende keren een bestelling geplaatst. Levertijd perfect.

Sterke punten

Feedback is goed

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten