Reviews

8.9 / 10
6454 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6454 Reviews

Gerie Hendriksen

10/10

Alle info rondom de bestelling is helder

Sterke punten

Goede volledige informatie

Verbeterpunten of tips

Zijn er niet


P.M. van B

9/10

OVERZICHELIJKE WEB SITE, GROTER KEUS

Sterke punten

oVERZICHTELIJKE WEBSITE

Verbeterpunten of tips

GEEN


A M T Metnani van den Brink

10/10

Goed. Op tijd. Keurig verpakt.

Sterke punten

Kwaliteit. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Ingrid Op den Velde

8/10

Goede service

Sterke punten

Makkelijk te kiezen en te bestellen

Verbeterpunten of tips

De kleuren en patronen zouden duidelijker moeten weergegeven.


Nelly Oomen

4/10

Niet geweldig

Sterke punten

1 aardige dame gesproken

Verbeterpunten of tips

Nog geen geld terug gekregen. Jammer dat mensen zo lang moeten wachten. Wij vonden de foto's op de website niet overeen komen met de werkelijkheid. Hadden iets besteld zou er zo zijn (volgens... Nog geen geld terug gekregen. Jammer dat mensen zo lang moeten wachten. Wij vonden de foto's op de website niet overeen komen met de werkelijkheid. Hadden iets besteld zou er zo zijn (volgens website), mijn moeder had snel leuke pyamas nodig, maar kennelijk was er 1 niet op voorraad (waar ik zelf voor moest bellen om daar achter te komen), dus duurde vonden wij te lang.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste Nelly,
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent.
Als aangegeven in de webshop was één van de door jouw bestelde pyjama's niet direct leverbaar maar kon binnen 4 werkdagen verzonden...
Beste Nelly,
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent.
Als aangegeven in de webshop was één van de door jouw bestelde pyjama's niet direct leverbaar maar kon binnen 4 werkdagen verzonden worden. Wellicht had je dat over het hoofd gezien.
Je retourzending is overigens afgelopen vrijdag 19 mei afgehandeld. Door Hemelvaart duurde dit inderdaad dan wat langer. Het terugbetaalde bedrag zie je a.s. maandag op 22 mei op de rekening terug waarmee is betaald.


Dhr AF Bos

9/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

Snelle levering en is er een probleem wordt het snel opgelost. Prima service

Verbeterpunten of tips

Alles kan altijd beter alleen weet niet wat nog te verbeteren


Marleen Foets

7/10

Snelle bezorging. Beschrijving van pasvorm kan beter.

Sterke punten

Snel.

Verbeterpunten of tips

Beschrijving van het stuk.


Bolhuis

2/10

Let op: je moet voor retourneren zelf retourlabel uitprinten! Dus als je geen printer hebt kan je niet retourneren!!

Sterke punten

herinner ik me niet

Verbeterpunten of tips

meteen retourformulier meesturen

Reactie Pyjama-webshop.nl:

U kunt uw retourzending ook laten afhalen door DHL door dit in de 2e stap aan te geven en een datum te kiezen.
Wellicht heeft u dit over het hoofd gezien.


Marjo Timmermans

10/10

Perfect

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geen


Anton IOosthof

8/10

Lange levertijd

Sterke punten

duidelijke informatie website

Verbeterpunten of tips

levertijden

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste Anton,
Ik zie dat PostNL je bestelling nog steeds niet bezorgd heeft.
Ondertussen hebben wij PostNL gevraagd na te gaan wat er aan de hand is en waar de zending nu is.
Zodra ik...
Beste Anton,
Ik zie dat PostNL je bestelling nog steeds niet bezorgd heeft.
Ondertussen hebben wij PostNL gevraagd na te gaan wat er aan de hand is en waar de zending nu is.
Zodra ik meer weet, wordt je direct geïnformeerd.
Excuses voor de ontstane vertraging.