Reviews

8.6 / 10
735 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

735 Reviews

Michael Muller

10/10

Komt afspraak na met bezorgen

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunten nog geen


Dennis

10/10

Top ervaring

Verbeterpunten of tips

Geen


Raja Den Haan

10/10

Snel, makkelijk, overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt


marcellino

2/10
(Bewerkt)

Na overleg toch mijn retourkosten terug gekregen !


zie het verhaal hieronder

een nieuwe drone gekocht bleek achteraf (2 weken nadat ik de drone terug had gestuurd) om 2...
Na overleg toch mijn retourkosten terug gekregen !


zie het verhaal hieronder

een nieuwe drone gekocht bleek achteraf (2 weken nadat ik de drone terug had gestuurd) om 2 kapote/slechte accu's te gaan.

zaterdag 22 juni krijg ik te horen dat ik 2 nieuwe accu's krijg en of de drone retour gestuurd kon worden.

25 juni nog maar even een bericht gestuurd ? of er nog een adres nodig was en ineens zou het pakket onderweg zijn šŸ¤”

het pakket werd dan ook op de goedkoopste en slechtste manier verzonden via dpd naar een dpd punt ook dit was niet even gemeld !!

vervolgens krijg ik totaal geen mails van de dpd dus moest ik weer contact opnemen waar het pakket zou zijn.

uiteindelijk kreeg ik 3 julie bericht dat ik de drone kon afhalen op het dpd punt. (geen idee hoelang die er al lag)

MET DE WOORDEN WEL ZSM OPHALEN WAND BINNEN 7 DAGEN GAAT DIE RETOUR, dus moet ik eerder naar huis om op tijd bij het dpd punt te zijn.

mijn advies koop je drone ergens anders !!!
klantvriendelijkheid kan beter

Verbeterpunten of tips

1 geen retour kosten als het product defect is geleverd

2 niet op de site vermelden dat alle drones gestest worden als dit niet waar is

3 sneller een product nazien als deze...
1 geen retour kosten als het product defect is geleverd

2 niet op de site vermelden dat alle drones gestest worden als dit niet waar is

3 sneller een product nazien als deze terug gestuurd word


Piet Du Preez

10/10

Makkelijk en snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart Malestein

10/10

Bestelling goed en snel verlopen. Reageren snel op mail bij vragen.

Verbeterpunten of tips

geen


Marnix Vries

9/10

MIjn oude drone ingeruild voor een nieuwer model. Alles verliep soepel met persoonlijke communicatie via Whatsapp. Het hele proces staat goed uitgelegd op de website.

Verbeterpunten of tips

Je betaalt eerst de normale kosten van het product. Restitutie van het ingeruilde artikel en de afgesproken prijs volgt later. Het hoe en waarom van dit proces kan nog beter worden uitgelegd.


raf sluiszen

9/10

Duidelijk uitleg. Eerlijke prijzen kortom een goede plek voor aanschaf van een drone

Verbeterpunten of tips

Geen


Luc

10/10

Goed product en klantvriendelijke afhandeling

Verbeterpunten of tips

Geen


Pieter de Kramer Color Studio61

9/10

Goede ervaring, correct, betrouwbaar en afspraak is afspraak.

Verbeterpunten of tips

Iets snellere reactie op de mail, misschien.