Prima en duidelijke communicatie via ticket systeem. Levering volgens afspraak.
Verbeterpunten of tips
Meer accurate levertijden per product zou fijn zijn.
735 Reviews
(Bewerkt)
Voor buitenlandse klanten loopt communicatie niet op rolletjes, waarschijnlijk gaat dit in de toekomst beter
Verbeterpunten of tips
Garantie gelijk aanpakken
Levering was een week te laat .
Verbeterpunten of tips
Bestellingen niet vergeten opsturen 😀
Reactie Quadcopter-shop.nl:
Hoi Jurgen, Excuus dat is inderdaad mis gegaan. We hadden een dag gewacht met verzenden aangezien we andere betere accu's voor je wilde opsturen. Hierna is het verzendproces inderdaad wat vertraagd....
- snelle levering
- goede verzending
- eerlijke prijs
Verbeterpunten of tips
/
Goed, snelle communicatie, flexibel, servicegericht
Verbeterpunten of tips
geen
Helaas met buitenlands telefoonnummer niet bereikbaar, denk een gemiste kans, ik ben waarschijnlijk niet de enigste Nederlander die in het buitenland woon en toch veel in Nederland besteld.
Verbeterpunten of tips
Garantie wordt zeer slecht afgehandeld, juist zijn de garanties een buitengewone kans om positieve reklame te maken
Reactie Quadcopter-shop.nl:
hoi gerard, had je een mail gestuurd met een aantal vragen. Hier hebben we nog geen antwoord op gekregen! Waarom jouw bulgaars nummer niet wordt beantwoordt weet je, namelijk dat er vaker met dit...
Goed snel en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede communicatie! Snelle reactie!
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerkingen
Goed
Verbeterpunten of tips
More fpv
Komt beloftes niet na
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen, duidelijk zijn over wanneer een bestelling verzonden gaat worden en niet afwimpelen met "het gaat vandaag de deur uit"
Reactie Quadcopter-shop.nl:
Hallo Habbo Meester, we kunnen ons niet vinden in jouw commentaar. Je had jouw order ingevuld zonder geldig postcode cijfers. Hierdoor konden we niet verzenden. Pas 2 dagen later reageerde je...