Reviews

R&M Verlichting
9.1 / 10
1081 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

1081 Reviews

Jan

10/10

Toppie

Sterke punten

Info goed, afhandeling goed

Verbeterpunten of tips

Nvt

Dick Koopman

10/10

Trafo tbv sensor / dim pulse schakelaar voor halogeen niet meer leverbaar. Uiteindelijk bij R&N alternatief in LED gevonden. Nu weer veel plezier van pulse schakelaar bediening in de keuken met 5... Trafo tbv sensor / dim pulse schakelaar voor halogeen niet meer leverbaar. Uiteindelijk bij R&N alternatief in LED gevonden. Nu weer veel plezier van pulse schakelaar bediening in de keuken met 5 led spotjes dankzij R&M.

Sterke punten

Oplossingen die niet meer verkrijgbaar zijn bij de bouwmarkten of elektrozaken

Verbeterpunten of tips

Geen

Tom

10/10

Lamp besteld. Was niet op voorraad. Kreeg keurig een mailtje over de status en de vraag of ik geld terug wilde of op de lamp wilde wachten. Lamp kwam een paar dagen later al! Erg mooie lamp, mooier... Lamp besteld. Was niet op voorraad. Kreeg keurig een mailtje over de status en de vraag of ik geld terug wilde of op de lamp wilde wachten. Lamp kwam een paar dagen later al! Erg mooie lamp, mooier dan op de foto

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Doe het zelver

10/10

Vlotte en deskundig

Sterke punten

Duidelijke foto's en omschrijving

Verbeterpunten of tips

Nvt

Esther

10/10

Had verlichting via de website aangeschaft en kreeg daarna een telefoontje of alles klopte. Ik heb toen op verzoek van de verkoper een tekening en foto van de situatie verzonden en op basis daarvan... Had verlichting via de website aangeschaft en kreeg daarna een telefoontje of alles klopte. Ik heb toen op verzoek van de verkoper een tekening en foto van de situatie verzonden en op basis daarvan heeft hij mijn bestelling wat aangepast. Echt heel fijn dat ze zo met je meedenken! Heel tevreden!

Sterke punten

Service is heel goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Metal Design

5/10

Redelijk

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

Keuze transporteur

Hans Rhijn

10/10

Voordelig geprijsd en snelle levering

Sterke punten

Deskundig advies, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Rstox

4/10

Vooraf de bestellingen meerdere malen gebeld edoch niemand nam telefoon op.

Sterke punten

Levering was snel maar had meer willen bestellen maar geen telefoon opgenomen.

Verbeterpunten of tips

Telefoon opnemen en aangeven wanneer, in geval van minieme voorraad, voorraad weer aangevuld is.

Johannes Lorenz

10/10

Quick ordering process. Good product portfolio

Sterke punten

Clear information

Verbeterpunten of tips

Nothing to say

Fam Bakker

1/10

Zeer klantonvriendelijk, want GEEN ENKELE COULANCE bij verzoek om retour. R&M is behulpzaam met verkopen maar laat je daarna vallen als een baksteen als je iets wil retourneren na 14 dagen. We... Zeer klantonvriendelijk, want GEEN ENKELE COULANCE bij verzoek om retour. R&M is behulpzaam met verkopen maar laat je daarna vallen als een baksteen als je iets wil retourneren na 14 dagen. We hadden alles netjes in de verpakking en wilden na 24 dagen retourneren maar R&M weigerde puur op basis van 14 dagen ondanks meerdere verzoeken. Telefonische bereikbaarheid is slecht en we kregen pas na 10 dagen reactie op ons eerste verzoek. We zijn erg teleurgesteld en voelen ons zwaar benadeeld. We bevelen R&M dan ook zeker niet aan.

Sterke punten

Willen wel graag verkopen

Verbeterpunten of tips

Retourbeleid van 14 dagen moet naar 31 dagen wat gangbaar is.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.