Reviews

Raamdecoratie.com
9 / 10
23441 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

23441 Reviews

G. van 't Veer

10/10

Na drie jaar werkt de bediening van het rolgordijn niet meer. Telefonisch contact gehad en een nieuw onderdeel is opgezonden. Rolgordijn werkt weer perfect! Dat noem ik service!

Opvallende sterke punten:

service

Pol Cokelaere

9/10

Hallo, betreft order 400142458

Zaterdag morgen 2november ben ik opgebeld door een krantenwinkel uit Ledegem,
dat er daar 2 pakketten staan, bestemd voor mij en afkomstig van bij... Hallo, betreft order 400142458

Zaterdag morgen 2november ben ik opgebeld door een krantenwinkel uit Ledegem,
dat er daar 2 pakketten staan, bestemd voor mij en afkomstig van bij jullie.
De UPS koerier heeft gewoon mijn 1ste bestelling met
ordernummer 400142458 die ik niet heb ontvangen.
En daarna nogmaals het vervangpakket door jullie opnieuw verstuurd naar mij , en terug ook niet ontvangen. Blijkt nu dat
die 2 leveringen daar 2 maal afgezet zijn zonder mij een bericht te laten dat die bestelling werd afgeleverd in een UPS leveringspunt.
Wat moet ik nu doen,
ik ben eerlijk en wil wel een pakket terugsturen, maar wel niet op mijn kosten.
Graag een antwoord aub ?

Vriendelijke groet,
Cokelaere Pol


Van: Sem - Raamdecoratie.com
Verzonden: dinsdag 5 november 2024 18:27
Aan: pol.cokelaere@telenet.be
Onderwerp: Order - 400142458

Goedemiddag,
Bedankt voor uw geduld.

Zojuist heb ik het bericht gekregen dat onze productie een onderzoek gaat starten.
Om u niet te laten wachten zullen wij ondertussen een vervangend product sturen, zodat u wel uw product heeft.

Mocht u hier verder nog vragen over hebben, dan hoor ik dat graag.

Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,



Sem - Klantgeluk
Tel. NL 0547 851 823
Tel. BE 038 087 164



Raamdecoratie.com - Samen maken wij van jouw huis een thuis

Opvallende sterke punten:

vlugge reactie van SEM KLantgeluk om de bestelling te vervangen door een nieuwe levering.

P.

9/10

Aanrader

Opvallende sterke punten:

goede service aan huis

Daniel Gehot

10/10

Derde koop bij Raamdecoratie. Soms loopt het fout - is inmiddels al 2x voorgekomen - maar telkens komt er snel een oplossing. Alles keurig afgewerkt. Dank

Opvallende sterke punten:

Geen gezeur - correcte afhandeling - to the point - snel en efficiënt

Floris

7/10

Webbedrijf dat gewoon netjes doet wat ze beloven.

Opvallende sterke punten:

Veel keuze in een beperkt producten gamma.

André

10/10

Zeer tevreden klant!

Opvallende sterke punten:

Mooie overzichtelijke en informatieve website en door de juiste maten door te geven, krijg je helemaal wat je verwacht. Ik ben er superblij mee en kom ook zeker terug. Ook prima communicatie over de... Mooie overzichtelijke en informatieve website en door de juiste maten door te geven, krijg je helemaal wat je verwacht. Ik ben er superblij mee en kom ook zeker terug. Ook prima communicatie over de levering en prijs/kwaliteit is dik in orde.

nico van leeuwen

10/10

Tevredenheid op alle fronten! Bestel-/inmeet en montageproces verliepen heel vlot en professioneel. Uitstekend geïnformeerd over alle tussenstappen en de planningsmomenten. Kortom zeer tevreden!

Opvallende sterke punten:

Tevredenheid op alle fronten! Bestel-/inmeet en montageproces verliepen heel vlot en professioneel. Uitstekend geïnformeerd over alle tussenstappen en de planningsmomenten. Kortom zeer tevreden!

Rob van Doremaele

10/10

Snelle en nauwkeurige levering.

Opvallende sterke punten:

Communicatie

Heidi Jonckheere

9/10

Alles is volgens vermeld op de site en de kwaliteit is zeker OK. De prijs is echter een groot verschil met andere aanbieders.

Opvallende sterke punten:

Is allemaal zoals besteld en beschreven op de site

Wilma Elenbaas

10/10

Prima

Opvallende sterke punten:

Snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.