Reviews

9 / 10
23524 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

23524 Reviews

F. Hofman

6/10

1 van de geleidingen van het verduisteringsgordijn voor het velux dakraam was gedreukt. Hierdoor bleef het gordijntje hangen. Zelf recht gemaakt.
Verzending duurde enkele dagen langer dan...
1 van de geleidingen van het verduisteringsgordijn voor het velux dakraam was gedreukt. Hierdoor bleef het gordijntje hangen. Zelf recht gemaakt.
Verzending duurde enkele dagen langer dan aangegeven op de website.

Opvallende sterke punten:

-

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat uw bestelling beschadigd aangekomen is. Mocht u toch interesse hebben in een vervangend artikel kunnen...
Beste,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling.
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat uw bestelling beschadigd aangekomen is. Mocht u toch interesse hebben in een vervangend artikel kunnen we dit uiteraard voor u verzorgen, ik adviseer u dan contact op te nemen met onze klantenservice.
De levertijd van het bestelde artikel is drie werkdagen, de uiteindelijke levertijd is vier dagen geweest. Onze excuses voor de vertraging in de levertijd.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com


r hemelrijk

1/10

Erg trage levering. Op een dinsdagochtend voor 09:00 besteld en ging er vanuit snel geleverd te krijgen. Reden juist voor online bestellen want bij bouwmarkt kan je derde dag na bestellen ophalen.... Erg trage levering. Op een dinsdagochtend voor 09:00 besteld en ging er vanuit snel geleverd te krijgen. Reden juist voor online bestellen want bij bouwmarkt kan je derde dag na bestellen ophalen. Via raamdecoratie.nl duurde het bijna een week. Exact hetzelfde product als bij hornbach maar duurder en dus veel langere levertijd. Niet meer van deze tijd, een kleine week voor een standaard rolgordijn voor een standaard velux dakraam. Zeer terleurstellend!

Opvallende sterke punten:

Geen

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Rob,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling.
U heeft een bestelling geplaatst van een dakraam rolgordijn met een levertijd van 3 werkdagen. Uw bestelling is uiteindelijk door een...
Beste Rob,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling.
U heeft een bestelling geplaatst van een dakraam rolgordijn met een levertijd van 3 werkdagen. Uw bestelling is uiteindelijk door een kleine vertraging bij DPD bezorgd na 4 werkdagen, en heeft een vertraging gehad van 1 dag. Onze excuses dat de levering niet volledig naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com


Marie-Paule Van Laethem

9/10
(Bewerkt)

Na een nalatigheid van de verzender is alles ok!!

Opvallende sterke punten:

Aangaande het verzendprobleem heeft de firma me heel goed geholpen om mijn bestelling te traceren. Waarvoor dank.


Hinkmeister

10/10

Was de klantenservice overal maar zo goed!

Opvallende sterke punten:

met vervoer beschadigd onderdeel zonder problemen vervangen en snel geleverd


Martine Rossillion

10/10

Prima service, en vriendelijk personeel

Opvallende sterke punten:

Snelle en correcte service...


Mia Van Londersele

10/10

Leren kennismaken op internet

Opvallende sterke punten:

Prijs/kwaliteit : goedkoopste na raadpleging van verschillende webshops


Lynn

9/10

Prima

Opvallende sterke punten:

Snel geleverd, prijs/kwaliteit goed


Patrick & Diane Smet - Beirens

10/10

Jullie zijn een top firma ! moest elke firma zoals jullie zijn de wereld zou veel meer lachende gezichten zien

Opvallende sterke punten:

jullie website ; gemakkelijk praktisch overzicht tof !!!!


L Janssen

8/10

Goed nette prijs en mooi op tijd geleverd

Opvallende sterke punten:

Duidelijke site


Jos Raaijmakers

10/10

Levering van rolgordijn is prima verlopen

Opvallende sterke punten:

Wijze van levering.