Reviews

Raamdecoratie.com
9 / 10
23442 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

23442 Reviews

Tuur Leemans

2/10

Meer dan een maand later nog steeds niets ontvangen

Opvallende sterke punten:

Duidelijke site

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Tuur,
We hebben uitgezocht waarom de levering voor u zo lang op zich laat wachten.
Er moet sprake zijn van een misverstand. Ik zie namelijk dat onze vervoerder zowel op 9 als op 10... Beste Tuur,
We hebben uitgezocht waarom de levering voor u zo lang op zich laat wachten.
Er moet sprake zijn van een misverstand. Ik zie namelijk dat onze vervoerder zowel op 9 als op 10 oktober geprobeerd heeft om de bestelling bij u te leveren. Dit is destijds helaas niet gelukt. Uw bestelling is zojuist door de vervoerder weer aan ons overgedragen. Onze klantenservice gaat contact met u opnemen om een nieuw bezorgmoment te plannen zodat u alsnog spoedig van de bestelde raamdecoratie kan genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Raamdecoratie.com

Jo de Wolf

7/10

2 zonweringen besteld

Opvallende sterke punten:

Snelle levering

Arjen

3/10

Wat een waardeloze bedrijf is dit!!
Voor onze slaapkamers hebben wij op 13 augustus inbetween en gordijnen besteld. We zijn nu dik 9 weken verder en de kinderen hebben nog steeds geen gordijnen... Wat een waardeloze bedrijf is dit!!
Voor onze slaapkamers hebben wij op 13 augustus inbetween en gordijnen besteld. We zijn nu dik 9 weken verder en de kinderen hebben nog steeds geen gordijnen op hun slaapkamers hangen. Voor ons nooit meer gordijnen van Raamdecoratie.com
Gr Arjen

Opvallende sterke punten:

Geen idee.

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Arjen,
We zijn geschrokken van uw geschreven recensie.
Bij ons is namelijk een melding binnengekomen dat de bestelling al op 8 oktober geleverd zou zijn.
Onze klantenservice is... Beste Arjen,
We zijn geschrokken van uw geschreven recensie.
Bij ons is namelijk een melding binnengekomen dat de bestelling al op 8 oktober geleverd zou zijn.
Onze klantenservice is momenteel al bezig te achterhalen waar de bestelling exact geleverd is. Tevens zal er contact met u worden opgenomen om helderheid te verkrijgen.
Wij doen ons uiterste best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij u te laten afleveren zodat u alsnog kan genieten van de mooie raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Team Raamdecoratie.com

Mw S.Furfaro

4/10

Op maat gemaakt rolgordijn besteld, echter is ons rolgordijn verwisseld met een andere klant, meerdere keren contact moeten opnemen, postbedrijf kwam het niet ophalen, moest een retourlabel op, niet... Op maat gemaakt rolgordijn besteld, echter is ons rolgordijn verwisseld met een andere klant, meerdere keren contact moeten opnemen, postbedrijf kwam het niet ophalen, moest een retourlabel op, niet vermeld telefonisch en niet gekregen per mail. Wij mogen hopen dat ons rolgordijn goed is! zeer ontevreden klant!

Opvallende sterke punten:

ontevreden

Reactie Raamdecoratie.com:

Wat vervelend te vernemen dat onze vervoerder een bestelling van u en een andere klant verwisseld heeft. Dit moet erg frustrerend zijn.
Ik begrijp van onze klantenservice dat het terughalen van... Wat vervelend te vernemen dat onze vervoerder een bestelling van u en een andere klant verwisseld heeft. Dit moet erg frustrerend zijn.
Ik begrijp van onze klantenservice dat het terughalen van de producten reeds gepland is, waarna er een nieuw bezorgmoment wordt gepland. Hierover zal u op de hoogte gehouden gaan worden.
Indien er verder onduidelijkheden zijn vernemen we dat graag. Onze klantenservice staat voor u klaar.
Ik hoop dat u spoedig alsnog van uw bestelde raamdecoratie kan gaan genieten!
Met vriendelijke groet,
Team Raamdecoratie.com

IJsbrand Zwanenburg

7/10

Handig systeem door hor en pissegordijn in een

Opvallende sterke punten:

snelle levering 2 in 1 systeem

Lisanne

7/10

Feedback is dat het erg onduidelijk is welke handleiding je nodig hebt als je zelf installeert. Dit moet je wel echt beter regelen, dat je niet hoeft te gaan zoeken.

Opvallende sterke punten:

Superfijne gratis meetservice, goed advies.

Richard de Jong

8/10

Top klantenservice!

Opvallende sterke punten:

Product past inderdaad precies!

Corrie de Groot

9/10

Zeer correct en vriendelijk

Opvallende sterke punten:

kleuren

SR

10/10

Top service en zeer snelle levering!

Opvallende sterke punten:

Zeer snelle levering

Marjan Geertse

10/10

Prima levering, mooi product

Opvallende sterke punten:

Goede communicatie

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.