Reviews

9 / 10
23454 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

23454 Reviews

Jolanda Otten

9/10

Perfecte service

Opvallende sterke punten:

Snelle levering, kwaliteit perfect


Luc De Coster

10/10

Snelle levering, duidelijk handleiding

Opvallende sterke punten:

Grote verscheidenheid met verschillende merken


Linda Visser

10/10

Snel geleverd

Opvallende sterke punten:

Snelle levering


Serge

10/10

Positieve ervaring met raamdecoratie.com

Opvallende sterke punten:

positief : prijs/kwaliteit - snelle levering - sturen voldoende informatie over bestelling/levering


Frederic

4/10

Productiefout in maatvoering 2 van de 4 geleverde horren

Opvallende sterke punten:

Meetservice

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Frederic,
Vervelend dat de geleverde horren niet correct zijn. De nieuwe horren staan in productie en zullen in week 35 bij u geleverd gaan worden. Bij vragen neem gerust contact op met...
Beste Frederic,
Vervelend dat de geleverde horren niet correct zijn. De nieuwe horren staan in productie en zullen in week 35 bij u geleverd gaan worden. Bij vragen neem gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com


Catherine

8/10

Plisségordijn gemaakt en geleverd zoals gewenst

Opvallende sterke punten:

snelle levering


Marlies

2/10

Mooie raamdecoratie, slechte klantenservice

Opvallende sterke punten:

Wij hadden houten jaloezieën besteld.
Op zich mooie en degelijke kwaliteit maar...
1. Niet onze volledige bestelling werd geleverd. Bleek dat één van de pakketten bij iemand anders was...
Wij hadden houten jaloezieën besteld.
Op zich mooie en degelijke kwaliteit maar...
1. Niet onze volledige bestelling werd geleverd. Bleek dat één van de pakketten bij iemand anders was afgeleverd. Raamdecoratie.com vroeg die persoon om het pakket alsnog door te sturen naar ons wat ook gebeurde. Echter bij ontvangst van het pakket bleek dat de vorige ontvanger de houten jaloezie had proberen te monteren met heel wat beschadigingen tot gevolg. Tot op heden (2 maand later) nog steeds geen oplossing gekregen van de klantendienst.
2. Bepaalde houten jaloezieën die wel geleverd waren vertoonden beschadigingen (retouches in andere kleur verf, duwplekken...). Gemeld bij de klantenservice, zouden kijken voor een oplossing. Ondertussen 2 maand later worden we nog steeds aan het lijntje gehouden door de klantenservice.

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Marlies,
Super vervelend dat er zich een aantal problemen voordoen bij uw bestelling. Wij hebben de producten met schades opnieuw in bestelling gezet en deze zullen spoedig bij u geleverd...
Beste Marlies,
Super vervelend dat er zich een aantal problemen voordoen bij uw bestelling. Wij hebben de producten met schades opnieuw in bestelling gezet en deze zullen spoedig bij u geleverd worden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com


Peter

8/10

Alles in orde

Opvallende sterke punten:

goede kwaliteit ; voldoende stevig verpakt ; duidelijke handleiding


Paulien Van thiel

10/10

Goede service

Opvallende sterke punten:

Prijs kwaliteit goed


P Meursing

8/10

Dacht het er even op te zetten maar om het rolgordijn op de goede plek te krijgen was
Andere koek!! Maar Gelukt en ben er blij mee! Loopt goed door de geleidingsstangen

Opvallende sterke punten:

Goeie service