Reviews

Tuiss Raamdecoratie
9.1 / 10
2788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2788 Reviews

Jan gouman

9/10

Snel geleverd en mooie jaloezie

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Jan,
Goed om te horen dat je mooie jaloezieën snel zijn geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)

Van Zanten

8/10

Kwaliteit van materialen is goed en op basis daarvan en de prijsstelling, aan te bevelen.
Echter tot twee keer toe de verkeerde afmeting lamellen ontvangen en daardoor zelf andere oplossing... Kwaliteit van materialen is goed en op basis daarvan en de prijsstelling, aan te bevelen.
Echter tot twee keer toe de verkeerde afmeting lamellen ontvangen en daardoor zelf andere oplossing bedacht, wat uiteraard niet de bedoeling was.
Ze zijn snel met reageren en willen lamellen wel weer opnieuw maken, echter vertrouwen was er niet meer.
Ook geen reactie meer, dat je zelf extra kosten maakt en het (onnodig) veel tijd heeft gekost

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Goedemorgen,
Dank voor je positieve review. Wat fijn dat je tevreden met ons bent!
Wij wensen je veel plezier met je raamdecoratie :)
Vriendelijke groet,
Team Tuiss

Fokko van der Wal

9/10

Goede service, ook achteraf

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Fokko,
Dank voor je positieve review!
Wat super fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Wij waarderen je mening enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)

Niels

2/10

Zeer snelle levering voor een maatwerk producten en de kwaliteit oogt goed. Enige nadeel is dat de service belabberd is. Hebben ze een prachtige website met handige uitleg zodat je zelf aan de slag... Zeer snelle levering voor een maatwerk producten en de kwaliteit oogt goed. Enige nadeel is dat de service belabberd is. Hebben ze een prachtige website met handige uitleg zodat je zelf aan de slag kan. Vergeten ze 1 belangrijk detail te vermelden, namelijk dat je niet moet vergeten dat er ook nog een kast van zo'n 4cm dik erbij komt waardoor, als je hem op het kozijn plaats, hij naar voren steekt en je dus kieren hebt aan de zijkanten. Dus je krijgt een verduisterend vouwgordijn met kieren aan de zijkant waar het licht tussendoor komt. Niet echt de bedoeling van een verduisterend vouwgordijn, dacht ik zo.

Zodra je hier telefonisch contact met ze opneemt verschuilen ze zich achter hun " wij geven geen geld terug want het is maatwerk " regelement en daar sta je dan. Geld kwijt en raambekleding die niet doet wat het zou moeten doen.

Helaas is ook dit bedrijf alleen maar uit op geld en is service totaal niet van belang.

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Beste Niels,
Goed je gesproken te hebben en jammer dat we er niet uit zijn gekomen.
Zoals je weet kan je op ons website afleiden dat een vouwgordijn een diepte van ongeveer 4cm (rail) heeft,... Beste Niels,
Goed je gesproken te hebben en jammer dat we er niet uit zijn gekomen.
Zoals je weet kan je op ons website afleiden dat een vouwgordijn een diepte van ongeveer 4cm (rail) heeft, dit is niets bijzonders (industriestandaard).
Omdat je stof 4cm van je muur komt te staan raden wij onze klanten het aan om hun vouwgordijnen (indien mogelijk) 10cm breder te bestellen zodat je kozijn aan weerszijde met 5cm aan stof wordt afgedekt. Uit ons telefoongesprek bleek dat je geen rekening hebt gehouden met de diepte van je rail.
We begrijpen dat het voor een slaapkamer is en dat het nu niet 100% verduisterd is omdat er een beetje licht via de zijkanten naar binnen reflecteert. Wij willen tot een correcte oplossing komen en hebben je ook om foto's van je raam gevraagd zodat we een geschikt product samen kunnen uitkiezen.
Wij vinden je aankoopbedrag terugstorten geen geschikte oplossing aangezien dit onder andere niet je slaapkamer zal verduisteren. Verder vinden wij het niet fair dat je je aankoopdrag teruggestorten eist te krijgen als alle informatie wat je nodig had op de site staat, het product naar eigen zeggen snel, op maat en van goede kwaliteit is, en wij je gepaste alternatieven (vervangend product tegen kostprijs) hebben aangeboden.
Mocht je je bedenken willen we je graag helpen en samen tot een oplossing komen.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss

Raamdecoratie

10/10

Super tevreden, en wat een mooie houten jaloezieën zeer zeker een aanrader!!

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Beste klant,
Vriendelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.
Wij zijn blij om te horen dat je zo enthousiast bent over de houten jaloezieën.
Met vriendelijke groet,
Team... Beste klant,
Vriendelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons.
Wij zijn blij om te horen dat je zo enthousiast bent over de houten jaloezieën.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)

-

10/10

Vriendelijk geholpen bij het bestellen van de nieuwe gordijnen. De geleverde stoffen (zijden-linnen mix) overtreffen mijn verwachtingen. Dank Tuiss voor jullie mooie gordijnen en tot snel :)

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Beste klant,
Dank voor het delen van je ervaring met ons en leuk om te horen dat je gordijnen naar wens zijn.
Wij vinden het altijd leuk als klanten bij ons terugkomen.
Met vriendelijke... Beste klant,
Dank voor het delen van je ervaring met ons en leuk om te horen dat je gordijnen naar wens zijn.
Wij vinden het altijd leuk als klanten bij ons terugkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)

C.W.SAUERBIER

10/10

Nog nooit meegemaakt!
Ik had verticale lamellen besteld met het systeem dat de lamellen bij het intrekken naar links en rechts worden verdeeld!
Dit ging bij de fabricage niet helemaal... Nog nooit meegemaakt!
Ik had verticale lamellen besteld met het systeem dat de lamellen bij het intrekken naar links en rechts worden verdeeld!
Dit ging bij de fabricage niet helemaal goed maar ik kreeg direct een nieuwe rail dus opgelost! Alleen mijn lamellen sloten niet netjes dicht zodat er inkijk was in mij douche! Ik heb vanaf het begin constant contact gehad met zeer aardige en bezorgde medewerkers die mij altijd te woord stonden of met mails mij op de hoogte hielden! Wat nou het probleem met de lamellen was weten we niet.....misschien is mijn plafond wel scheef! Ik heb zonder enige rotopmerking of intimidatie van Tuiss mijn volledig betaalde rekening, inclusief de verzendkosten, teruggestort gekregen! Ik doe nooit reviews schrijven maar van mij krijg Tuiss een warme douche!
Mvg C.W.SAUERBIER

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Goedemorgen,
Dank voor je 5 sterren review. Wat fijn dat je tevreden met ons bent!
Wij wensen je veel plezier met je raamdecoratie :)
Vriendelijke groet,
Team Tuiss

M.Boxman

9/10

Zeer goede ervaring.Ik was erg huiverig om mijn duo rolgordijnen te bestellen omdat ze meer dan 50% goedkoper waren dan hier in de winkel. Maar het zijn prachtige gordijnen die super passen. Ik a... Zeer goede ervaring.Ik was erg huiverig om mijn duo rolgordijnen te bestellen omdat ze meer dan 50% goedkoper waren dan hier in de winkel. Maar het zijn prachtige gordijnen die super passen. Ik a aschijnlijk nog meer bestellen

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Michiel,
Dank voor je vertrouwen in Tuiss en het delen van je ervaring met ons.
Goed om te horen dat de rolgordijnen mooi hangen.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)

Anoniem

10/10

Bestelling rolgordijnen voor Fakro dakramen

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Goedemorgen,
Dank voor je 5 sterren review. Wat fijn om te horen dat je tevreden met ons bent!
Wij wensen je veel plezier met je raamdecoratie :)
Vriendelijke groet,
Team Tuiss

Verbeeck Frank

7/10

Heb bij jullie 2 jaloezien besteld.

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Geachte meneer Verbeeck,
Nogmaals dank voor uw bestelling.
Goed om te zien dat uw bestelling 3 weken eerder dan verwacht geleverd is.
Graag komen wij in contact met u om uw ervaring met... Geachte meneer Verbeeck,
Nogmaals dank voor uw bestelling.
Goed om te zien dat uw bestelling 3 weken eerder dan verwacht geleverd is.
Graag komen wij in contact met u om uw ervaring met ons te bespreken.
Wilt u zo vriendelijk zijn ons te laten weten wanneer wij u doordeweeks tussen 08:30 en 17:00 telefonisch op +31485054797 kunnen bereiken?
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.