Reviews

9.1 / 10
2788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2788 Reviews

Harko Bisschop

2/10

Wij wachten al vijf weken onnodig op onze bestelling. Ik heb vorige week een review ingetrokken op basis van beloofde beterschap maar deze ga ik niet meer intrekken. Op 23 juni hebben wij... Wij wachten al vijf weken onnodig op onze bestelling. Ik heb vorige week een review ingetrokken op basis van beloofde beterschap maar deze ga ik niet meer intrekken. Op 23 juni hebben wij raamdecoratie bij Tuiss besteld n de producten zouden binnen drie tot vier weken geleverd worden. Vorige week dinsdag de 20ste werd de zending bezorgt, althans dat zou het..... UPS stuurde het pakket zonder enige aankondiging rechtstreeks naar een servicepunt in de buurt. nu ben ik zeer recentelijk geopereerd aan een hernia dus dat was niet slim. Om de een of andere redenen werd het pakket niet door het servicecentrum geaccepteerd en vrolijk terug naar de afzender verstuurd maar de track&trace vermelde dat het daar wel was aangekomen. Die dag drie keer bij het servicecentrum geweest, zonder resultaat. Maandag was het pakket weer aangekomen bij Tuiss in het centraal magazijn in Rotterdam. Tuiss zou het meteen versturen zodat het dinsdag of woensdag alsnog op mijn huisadres zou worden aangeleverd. Gisteren maar even gevraagd waar het bleef en kreeg ik een verkeerde (van vorige week) track&trace toegestuurd. Ook vertelde de medewerker dat het pakket (pas) 28 juli was verstuurd en dat ik de juiste track&trace toegestuurd kreeg. Dit gebeurde met de mededeling dat het tussen 11.15 en 15.15 afgeleverd zou worden. Om vier uur bleek er nog niemand te zijn geweest. Rond kwart over vier kreeg ik een email dat de het pakket niet kon worden afgeleverd want ik was niet thuis!!!! Ik heb vanaf 15.15 geregeld op de straat gekeken of de bus er stond maar geen van dit alles. Het was weer afgeleverd op het servicepunt! Daar aangekomen begrepen we dat het nu op een ander servicepunt was afgeleverd. Die was om 18.00 uur dicht dus dat wordt morgen voor de vijfde keer achter ons pakket aan. Dit bedrijf (UPS) komt nooit meer bij ins over de vloer. We ullen van te voren informeren of UPS het komt versturen, zo ja, no deal met het betreffende bedrijf!


Martine Colman

10/10

Alles helemaal naar wens toegestuurd gekregen. Duidelijke meetinstructies op de website. Staaltjes van de stof snel ontvangen. Mooi afgewerkte vouwgordijn. Prijs-kwaliteit in orde;

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Martine,
Dank voor uw 5 sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service van begin tot eind. Dank voor je tijd om je mening over ons te delen.
Met vriendelijke...
Hi Martine,
Dank voor uw 5 sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service van begin tot eind. Dank voor je tijd om je mening over ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)


ewertwijn

8/10

Prima levering, mooi vouwgordijn. Alleen het ophangsysteem is op zijn zachtst gezegd bloedirritant

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Goedemorgen,
Dank voor je 4 sterren review. Wat fijn dat je tevreden met ons bent! Wij zullen je feedback meenemen naar ons eerst volgende meeting, zodat wij hieraan kunnen werken.
Wij...
Goedemorgen,
Dank voor je 4 sterren review. Wat fijn dat je tevreden met ons bent! Wij zullen je feedback meenemen naar ons eerst volgende meeting, zodat wij hieraan kunnen werken.
Wij wensen je veel plezier met je raamdecoratie :)
Vriendelijke groet,
Team Tuiss


Kimpe

1/10

Jaloezieën zijn enkel om te laten hangen op en neer lukt moeizaam remsysteem valt eruit het gaat in schokjes touwen vernestelen


verhoeven amber

10/10

Goed

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Amber,
Dank voor je 5 sterren review! Wat goed om te horen dat je ons bedrijf als "goed" omschrijft. Wij waarderen dit enorm. Dank voor je tijd om je mening te delen over...
Hi Amber,
Dank voor je 5 sterren review! Wat goed om te horen dat je ons bedrijf als "goed" omschrijft. Wij waarderen dit enorm. Dank voor je tijd om je mening te delen over ons.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)


Karin

9/10

Eerst stofstalen besteld en daarna de vouwgordijnen. Meetinstructie was duidelijk, gordijnen waren prachtig en prima verpakt.
Alleen de communicatie via de orderbevestiging qua levertijd vond...
Eerst stofstalen besteld en daarna de vouwgordijnen. Meetinstructie was duidelijk, gordijnen waren prachtig en prima verpakt.
Alleen de communicatie via de orderbevestiging qua levertijd vond ik iets onduidelijk.

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Karin,
Dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de gordijnen en de zending. Wij zullen je puntje van kritiek intern bespreken.
Met vriendelijke...
Hi Karin,
Dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de gordijnen en de zending. Wij zullen je puntje van kritiek intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)


Raudhah Hairudin

10/10

Geweldige kwaliteit en vertrouwde verkoper

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Beste klant,
Dank voor je positieve review! Wat enorm fijn om te horen dat je ons bedrijf als vertrouwd omschrijft. Dit waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)


Garik Vermishyan

10/10

Goede service, Goede kwaliteit

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Beste klant,
Dank voor je positieve review! Wat enorm fijn om te horen dat je onze service en producten goed vindt. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant.
Met vriendelijke...
Beste klant,
Dank voor je positieve review! Wat enorm fijn om te horen dat je onze service en producten goed vindt. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)


Jenny Olthuis

10/10

Super!

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Jenny,
Dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je ons bedrijf als ''super'' omschrijft. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant.
Met vriendelijke...
Hi Jenny,
Dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je ons bedrijf als ''super'' omschrijft. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)


Peter Van Valen

9/10

Prima levering, goede kwaliteit

Reactie Tuiss Raamdecoratie:

Hi Peter,
Dank voor je positieve review! Wat enorm fijn om te horen dat je onze levering en producten van goede kwaliteit vindt. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant.
Met...
Hi Peter,
Dank voor je positieve review! Wat enorm fijn om te horen dat je onze levering en producten van goede kwaliteit vindt. Wij hopen je in de toekomst terug te zien als klant.
Met vriendelijke groet,
Team Tuiss :)