site ziet er perfect uit!
producten zijn goed te vinden!
en voldoende keuze!!
ja, verbeter punten zijn er wel!!
had op 28 januari 2 radiatoren besteld, en gevraagd of die op vrijdag 2 februari geleverd konden worden!
dit zou volgens de site géén probleem zijn!
ja, verbeter punten zijn er wel!!
had op 28 januari 2 radiatoren besteld, en gevraagd of die op vrijdag 2 februari geleverd konden worden!
dit zou volgens de site géén probleem zijn!
De vrijdag 2 februari was aangebroken, nog even gewacht tot 12.00
! (beetje ongeduldig)
toch nog even de klantenservice gebeld met de vraag: de radiatoren worden vandaag wel bezorgt?
en een zeer vriendelijke dame zij, zeker meneer die worden vandaag geleverd!
het werd 20.00 en de hoop op de radiatoren werd toch iets minder!
en de zaterdag werden ze ook niet geleverd, de monteur die er mee aan de slag wilde, kon weer huiswaarts!
Maandag 5 februari werd er om 8.30 aangebeld, en de radiatoren werden geleverd!
Waarom niet even een berichtje of belletje (het telefoonnummer stond op de afleverbon)
er kan van alles tussenkomen, maar laat dat dan even weten!
mvg.
Geachte klant,
Ondanks dat het een nieuwe chauffeur betrof had dit niet zo moeten plaatsvinden.
Onze excuses.
Team Radiatoraanbiedingen
