Reviews

Radiatoraanbiedingen.nl
9.1 / 10
2564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

2564 Reviews

Jaak Tavernier

10/10

Goede, vlotte communicatie

Sterke punten

bereikbaar telefonisch.

Verbeterpunten of tips

___

GJ Schoemaker

10/10

Goed product. Op maat. Snel geleverd

Sterke punten

Volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Geen

Robin Sterenborg

9/10

Gewoon goed

Sterke punten

Top geregeld en snel!

Verbeterpunten of tips

Niet

AJE de Hoogh

2/10

Slechte ervaring

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Garantie bepaling aanpassen!

Cindy Paemel van

7/10

Prima

Sterke punten

levering en goed verpakt

Verbeterpunten of tips

letten op de opmerkingen die worden gemaakt tijdens de bestelling

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw beoordeling van onze producten en diensten.
Jammer dat u onze aftersales als minder goed heeft ervaren.
Graag leggen wij uit waarom een dag van bezorging... Geachte klant,
Bedankt voor uw beoordeling van onze producten en diensten.
Jammer dat u onze aftersales als minder goed heeft ervaren.
Graag leggen wij uit waarom een dag van bezorging wel, maar een tijdstip van bezorging niet aan te geven is.
Er rijden dagelijks meerdere vrachtwagens door het hele land om alle bestellingen te bezorgen.
De vrachtauto is op postcode ingedeeld, zodat de bezorgers gemakkelijker en sneller een bestelling kunnen bezorgen. U kunt zich vast voorstellen dat een auto vol met radiatoren voor een bezorger handig ingedeeld moet zijn.
Wij doen er dan ook alles aan om zo goed mogelijk aan te geven wanneer een bezorging plaats kan vinden.
U kunt ook tijdens het bestellen aangeven op welke dag u uw bestelling wilt ontvangen.
Echter, omdat de route dan nog niet bekend is, kunnen wij geen rekening houden met gewenste tijdstippen van levering. Wij vragen uw begrip hiervoor.
Wij hopen echter dat uw bestelling voldoet aan de verwachting, en dat wij u verder goed van dienst zijn geweest.
Vriendelijke groet,
Team Radiatoraanbiedingen

Jan Joustra

7/10

Goed

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Rick Van koten

7/10

Goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Goed opletten dat het bestelling bij de goede klanten terecht komen

Peter

2/10
(Bewerkt)

Nvt

Sterke punten

Telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte klant,
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u ons bedrijf een minder goede beoordeling heeft gegeven.
Wellicht zijn er onduidelijkheden die tijdens het verloop van uw bestelling... Geachte klant,
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u ons bedrijf een minder goede beoordeling heeft gegeven.
Wellicht zijn er onduidelijkheden die tijdens het verloop van uw bestelling voor u anders hadden moeten gaan.
Wij hebben echter gelijk contact met u opgenomen omdat het door u bestelde artikel niet voorradig bleek te zijn.
Ons systeem gaat in 99,8 % van de orders zeer zorgvuldig om met dit soort zaken.
Echter als een artikel later geleverd moet worden omdat het onverhoopt toch niet op voorraad blijkt te zijn bij een fabrikant, dan bellen wij onze klant hier altijd z.s.m. over. Zo ook in uw geval.
U heeft ons dan ook aangegeven akkoord te gaan met de vertraging in de levering tijdens dit telefoongesprek.
Nogmaals spijtig dat u het anders heeft ervaren.
Vriendelijke groet,
Team Radiatoraanbiedingen

Wim Kuen

10/10

Kwaliteit producten en goede feedback.

Sterke punten

Bezorgdienst perfect en een goede aftersales

Verbeterpunten of tips

Niets.. ga zo door!!!

Peter van Rossum

9/10

Goede communicatie

Sterke punten

Snelle levering en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.