Reviews

9.1 / 10
2564 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

2564 Reviews

Jan Faessen

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Zou na 13:30 geleverd worden doch stond al 12:05 voor mijn deur, toen belde de chauffeur naar mijn mobiel.
Gelukkig was ik bijna thuis


A Sterk

9/10

Netjes, duidelijk en makkelijk

Sterke punten

Alles prima

Verbeterpunten of tips

geen


jaap Snippe

10/10

Zeer attent en correct na een mail werd er zeer snel mijnoptie geregeld top

Sterke punten

Top

Verbeterpunten of tips

Top


G Goldschmidt

1/10

04feb21 voor 1600 hr besteld, volgende dag geleverd is 's bedrijfs credo. Dit klopt alvast niet. Email gekregen, geen respons mogelijk, voor levering 05feb21 zoals beoogd maar geen levering 05feb21... 04feb21 voor 1600 hr besteld, volgende dag geleverd is 's bedrijfs credo. Dit klopt alvast niet. Email gekregen, geen respons mogelijk, voor levering 05feb21 zoals beoogd maar geen levering 05feb21 en geen enkel bericht die de vertraging verklaard. Pas 06feb21 email gekregen dat levering 08feb21 gaat plaatsvinden. Telefonisch contact weekeinde niet mogelijk. Levering is niet volgens het leveringsconcept van dit bedrijf. Wil in principe mijn bestelde onderdelen terugsturen en in de toekomst liever geen zaken met dit bedrijf doen. Bestelde onderdelen hadden zaterdag 06feb21 geinstalleerd moeten worden.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

04feb21 voor 1600 hr besteld, volgende dag geleverd is 's bedrijfs credo. Dit klopt alvast niet. Email gekregen, geen respons mogelijk, voor levering 05feb21 zoals beoogd maar geen levering 05feb21... 04feb21 voor 1600 hr besteld, volgende dag geleverd is 's bedrijfs credo. Dit klopt alvast niet. Email gekregen, geen respons mogelijk, voor levering 05feb21 zoals beoogd maar geen levering 05feb21 en geen enkel bericht die de vertraging verklaard. Pas 06feb21 email gekregen dat levering 08feb21 gaat plaatsvinden. Telefonisch contact weekeinde niet mogelijk. Levering is niet volgens het leveringsconcept van dit bedrijf. Wil in principe mijn bestelde onderdelen terugsturen en in de toekomst liever geen zaken met dit bedrijf doen. Bestelde onderdelen hadden zaterdag 06feb21 geinstalleerd moeten worden.

Reactie Radiatoraanbiedingen.nl:

Geachte klant,
Geachte klant,
Op 05 februari 2021 is men aan de deur geweest om radiatoren te leveren echter trof men niemand thuis. Telefonisch was u niet bereikbaar en achteraf bleek dat...
Geachte klant,
Geachte klant,
Op 05 februari 2021 is men aan de deur geweest om radiatoren te leveren echter trof men niemand thuis. Telefonisch was u niet bereikbaar en achteraf bleek dat het telefoonnummer wat door u was ingevuld op de bestelling niet juist was. Hierdoor konden chauffeur en wij u ook niet bereiken. Wij zijn uitsluitend bereikbaar op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Tenslotte hebben wij via de mail op de hoogte gesteld dat de levering op 08 februari 2021 nogmaals zou plaatsvinden.
Team Radiatoraanbiedingen


Eric Elijzen

10/10

Uitstekend, zeer goed bereikbaar, zeer goede service

Sterke punten

Hulpvaardig, meedenken, complete order

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan Dijkstra

10/10

Hallo ik zit midden in een verbouw om van 2 slaapkamers 1 kamer te maken. ook heb ik een Cv radiator nodig. even google gebruiken en zo ben ik bij radiatoraanbieding.nl gekomen. Alles is perfect... Hallo ik zit midden in een verbouw om van 2 slaapkamers 1 kamer te maken. ook heb ik een Cv radiator nodig. even google gebruiken en zo ben ik bij radiatoraanbieding.nl gekomen. Alles is perfect gelopen op vrijdag besteld en de daarop maandag geleverd.

Sterke punten

Super snelle levering. overzichtelijk website. ook de factuur ziet er goed uit.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten. gewoon zo door gaan.


Martin Vos Lemon EPC

9/10

Duidelijke site, snelle en complete levering

Sterke punten

Leveren nog sneller dan ik de site kan sluiten

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Herman van Beem

10/10

Alle afspraken zijn helemaal nagekomen en netjes op de aangegeven tijd bezorgd. Voor de volgende keer weet ik waar ik wezen moet.

Sterke punten

Punctueel en alles klopte.

Verbeterpunten of tips

Geen..


Jens Bakker

6/10

Goede klantenservice, echter klopt het voorraad systeem op de website niet. Radiator bleek achteraf niet op voorraad te zijn.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Voorraad actueel houden


R. Sprang

8/10

Goed, zoals het ook moet zijn.

Sterke punten

Er is direct contact met mij opgenomen omdat een der onderdelen iets later zou komen. Netjes en in overleg afspraken gemaakt die ook nagekomen zijn.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen. Afspraak was om alles in een zending te doen zodat de kosten voor verzending beperkt bleven tot een zending. Uit service is er toch al geleverd wat geleverd kon worden.