Reviews

Radiatorpakhuis.nl
8.7 / 10
586 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

586 Reviews

Van der Hoek

8/10

Positief. Een radiator besteld. Werd keurig de volgende dag al geleverd door een transportbedrijf. Geen beschadigingen. Helemaal blij.

Sterke punten

Voldoende algemene informatie over de producten die ze leveren.

Verbeterpunten of tips

geen

Kees Pouw

10/10

Excellent

Sterke punten

Supersnel geleverd. Goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Schaap

5/10

Op de site stond dat de radiatoren op voorraad waren. Werd later gebeld dat de bestelling in 2 dagen zou komen. Gezien ik geen mail had gekregen zelf even gebeld naar de aankomst van de 2de... Op de site stond dat de radiatoren op voorraad waren. Werd later gebeld dat de bestelling in 2 dagen zou komen. Gezien ik geen mail had gekregen zelf even gebeld naar de aankomst van de 2de radiator. Deze bleek niet leverbaar te zijn en zou pas halverwege februari kunnen komen. Dat had de medewerker aan de telefoon wel even kunnen melden. Nu dus langer wachten op de 2de radiator.

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Informatie op de site aanpassen naar levertijd

Cor Kraal

8/10

Snel geleverd voor een prima prijs

Sterke punten

Snel, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Meer info over levermoment

W. pennings

8/10

Mijn bestelling is zoals afgesproken de volgende dag geleverd

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Frits Schol

6/10

Leveringsnelheid kan beter. Verder okay

Sterke punten

Telefonisch is contact met mij opgenomen om het probleem toe te lichten.

Verbeterpunten of tips

Op de site staat dat een radiator op voorraad is. Ik ben na de bestelling gebeld dat er helaas wat problemen waren met de leverancier. Het is dus niet binnen 1 dag geleverd, maar binnen 1 week. Als... Op de site staat dat een radiator op voorraad is. Ik ben na de bestelling gebeld dat er helaas wat problemen waren met de leverancier. Het is dus niet binnen 1 dag geleverd, maar binnen 1 week. Als de afspraak wordt nagekomen

Albert Grendelman

7/10

Geen echte ervaring

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

trac en trace

Ceel

9/10

Goede prijs en snelle levering

Sterke punten

Goede prijs en snelle levering (binnen 24 uur)

Verbeterpunten of tips

Geplaatste opmerkingen bij bestelling meenemen

M Engels

10/10

GOED! no doubt

Sterke punten

De spullen zijn gewoon de spullen die je overal kan kopen, en van snelle levering kijkt niemand meer op. Wat opvalt zijn de scherpe prijzen, gecombineerd met zeer bereikbaar & hulpvaardig... De spullen zijn gewoon de spullen die je overal kan kopen, en van snelle levering kijkt niemand meer op. Wat opvalt zijn de scherpe prijzen, gecombineerd met zeer bereikbaar & hulpvaardig 'klantenloket' . Transport is uitbesteed aan goede expediteur. Okee; er was een kleine lakschade aan een brugman rooster, maar dat kan nu eenmaal gebeuren met grote zware dingen.. Een nieuw rooster is inmiddels onderweg. No-problemo. Ik heb dat wel eens anders meegemaakt.

Verbeterpunten of tips

Voor mij was dit een nieuwe leverancier. Dan doe ik altijd een klein online onderzoekje of de leverancier betrouwbaar is. Ik vond dat in het bedrijfspand meerdere bedrijven ingeschreven staan. Dat... Voor mij was dit een nieuwe leverancier. Dan doe ik altijd een klein online onderzoekje of de leverancier betrouwbaar is. Ik vond dat in het bedrijfspand meerdere bedrijven ingeschreven staan. Dat kan soms een rode vlag zijn, maar ik denk dat al die bedrijfjes tot 1 organisatie horen. Toen ik daar telefonisch naar vroeg, werd daar ontwijkend op gereageerd. Aan het papierwerk kan ik achteraf zien dat er een relatie is tussen die bedrijven. Nergens voor nodig die geheimzinnigheid. Dat is mijn tip: wees duidelijk over de bedrijfssituatie. Daar win je vertrouwen mee.

Edwin

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Sneller laten weten wanneer bestelling afgeleverd wordt. Kreeg nu om 4 uur 's nachts pas mail dat tussen 7.30 u. en 9.30u. afgeleverd werd. Werd maar net op tijd wakker om dit te lezen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.