Reviews

8.8 / 10
587 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

587 Reviews

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

nee gewoon goed zoals het hoort

Verbeterpunten of tips

nee


J.Eilander

8/10

Zeer klantvriendelijk met een prima product prijs/kwaliteit verhouding en goede levering.


Marthijn Versteegen

10/10

Goede snelle levering! Verder geen klachten.

Verbeterpunten of tips

Kortingsbon geven voor tweede aankoop!!

Ben 1 radiator vergeten haha ga ik nu bestellen.


Anoniem

8/10

Ik had per ongeluk een verkeerde radiator besteld, gebeld en zeer adequaat geholpen en de volgende dag de juiste radiator bezorgd gekregen . Top


breuers

10/10

Heel goed! Aanrader!

Sterke punten

Uitstekende Prijs - kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Meer info over tijdstip levering


Anoniem

10/10

Scherpe prijzen en snelle levering. Zeer tevreden!

Sterke punten

geen klachten what so ever


Rjm barten

8/10

Prima alleen achteraf betalen ging niet.

Reactie Radiatorpakhuis.nl:

Door een tijdelijke storing was dit inderdaad niet mogelijk. Dit is inmiddels weer hersteld.
Toch zijn we blij dat u tevreden bent.
Team Radiatorpakhuis


Anoniem

6/10

Snelle levering en kwalitatief goede radiatoren. De levering liep helaas niet zoals verwacht en radiatoren werden buiten neergezet.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De koerier levert de verwarmingen niet tot binnen en komt zeer onprofessioneel over. Hij liet de verwarmingen buiten staan, omdat hij 10 minuten had moeten wachten. Ons was echter aangegeven dat hij... De koerier levert de verwarmingen niet tot binnen en komt zeer onprofessioneel over. Hij liet de verwarmingen buiten staan, omdat hij 10 minuten had moeten wachten. Ons was echter aangegeven dat hij later zou komen.

Reactie Radiatorpakhuis.nl:

Geachte heer,
Graag geven wij een reactie op de door u gegeven review
Ook als zaken niet lopen zoals het hoort, horen wij het graag.
Alleen dan is het mogelijk om nog beter te...
Geachte heer,
Graag geven wij een reactie op de door u gegeven review
Ook als zaken niet lopen zoals het hoort, horen wij het graag.
Alleen dan is het mogelijk om nog beter te worden.
Wij hebben daarom de instructie voor de chauffeur aangepast om misverstanden in de toekomst te voorkomen. Wij gaan er vanuit dat het in de toekomst dan ook niet meer voor kan komen dat u een onplezierige ervaring met ons op doet.
Tevens willen wij aangeven dat de chauffeur de door u bestelde goederen tot het adres brengt, zoals ook in onze algemene voorwaarden is vermeld. Hierdoor is er voor onze klanten en ons duidelijk wat er verwacht mag worden. En chauffeur is een vervoerder die de door u bestelde producten tot uw voordeur bezorgd. Het is dus niet zo dat de chauffeur de goederen ook voor u binnen of op een andere door u gewenste plaats brengt.
Zo komen de chauffeurs niet voor verrassingen, en kunnen zij alle orders die op een dag afgeleverd moeten worden, ook echt afleveren zoals is afgesproken.


v dongen

8/10

Snelle levering. Leveren wat ze beloven.

Sterke punten

Snelheid. Punctueel.

Verbeterpunten of tips

Tijd vermelden in email van hoe laat ze ongeveer komen. In welktijdsbestek het product wordt gebracht.


Annette

8/10

Snelle levering, vriendelijke klanten service