Prima service
Beschrijf hier uw ervaring
klantgericht.
Verbeterpunten of tips
website: bestel gemak kan beter.
klantgericht.
website: bestel gemak kan beter.
Zoals al vermeld, ze beloven waarvoor ze staan
niet direct, alles is ok
Ik stelde op een avond een vraag over de bestelde filters en kreeg zelfs dezelfde avond nog antwoord.
Ik kreeg iets andere filters dan ik gewend was. Hier was echter geen informatie / uitleg over bijgevoegd.
Dat had ik wel graag gezien. Nu moest ik er naar vragen.
De bestellung werd vlot geleverd.
Ik ben atechnisch en onhandig dus voor de installatie van de filters kreeg ik hulp van de eerdergenoemde bevriende buurman en dat was ook nodig want een korte handleiding voor installatie ontbrak en...
Nvt
Nvt
Telefoontje met vraag over de site kon meneer niet gelijk beantwoorden , maar belde binnen 5 min terug met het antwoord.
Nvt
Oplettende medewerker of ik wel de juiste filters had besteld, ivm voorgaande bestelling.