Zeer slecht, men bied aan om een container 1 dag eerder te plaatsen maar op de dag van plaatsing belt men dat het niet gaat lukken of het dan op de volgende dag mag tussen 7 en 9 uur. Op de...Zeer slecht, men bied aan om een container 1 dag eerder te plaatsen maar op de dag van plaatsing belt men dat het niet gaat lukken of het dan op de volgende dag mag tussen 7 en 9 uur. Op de bewuste dag meerdere malen tel contact gehad waar de container bleef en het enige wat ik te horen kreeg was overmacht en om 14.59 uur werd de container eindelijk neergezet. Dit was 1 dag totaal onnodig vrij genomen door de veel te late levering en dus ook een werkdag totaal verspeeld zonder ook maar een excuus van deze organisatie, eens maar nooit meer bij dit bedrijf gehuurd. De bestelde container kon men niet leveren dus nu een te kleine container gehuurd omdat de maat groter nooit vol zou komen en ook daar geen coulance door korting op de grotere maat aan te bieden
Willigenburg
10/10
Container was er op tijd zes weken tijd om vol te maken klus prima geklaard
Anoniem
4/10
Ik vond matig voor de geld dat het kost kom 1 keer.
Anoniem
7/10
Behalve de afspraak van ophalen is alles perfect en volgens afspraak verlopen.Afhalen meteen bij reserveren besproken en toch was de aanvraag voor ophalen te laat,dat kan niet volgens mij.
Anoniem
4/10
Slecht. Speciaal een container in de ochtend besteld. Na 12 uur s'middags nog niks gezien of gehoord. Klantenservice gebeld voor info. Kreeg de melding dat het aan de planning lag... Ja en dan? Ts...Slecht. Speciaal een container in de ochtend besteld. Na 12 uur s'middags nog niks gezien of gehoord. Klantenservice gebeld voor info. Kreeg de melding dat het aan de planning lag... Ja en dan? Ts nu Half 4 en het bouwproject staat volledig stil...
hennie roke
10/10
Zeer goed vriendelijk geholpen goede uitleg zeer goed 10+ zou u aanraden bij vrienden
Gust Roozen
2/10
Absoluut de eerste en de laatste keer dat ik zaken doe met deze firma. Op donderdag gebeld om de container vrijdag op te halen. Tijdens het telefoongesprek is bevestigd dat deze opgehaald zou...Absoluut de eerste en de laatste keer dat ik zaken doe met deze firma. Op donderdag gebeld om de container vrijdag op te halen. Tijdens het telefoongesprek is bevestigd dat deze opgehaald zou worden op vrijdag, maar dat er niet kon worden aangegeven welke tijd. Vrijdag laat in de middag was deze nog niet opgehaald, waardoor ik ben gaan bellen. Ik kreeg de melding dat de container op maandag opgehaald zou worden, dat in de algemene voorwaarden en de bevestigingsmail stond dat het kan zijn dat de afgesproken dag voor het ophalen altijd 1 werkdag kan verschuiven. In de algemene voorwaarden, de spelregels en de bevestigingsmails staat niets vermeld over het ophalen van de container en eventueel toegestane afwijking ervan. Overigens had dit ook vermeld kunnen worden tijdens het telefoongesprek op donderdag. Verwijzen naar documenten waar niets hierover in vermeld staat, en verder niet mee willen denken met de klant, komt niet overeen met het verlenen van Service. Overigens was de persoon die ik op vrijdag aan de telefoon had enorm bijdehand en leek het hem niets te kunnen schelen dat ik een probleem had. Overigens heb ik na het telefoongesprek contact gehad met de firma die eigenaar is van de container (Baetsen in Veldhoven). Deze gaven aan dat de melding om de container op vrijdag op te halen veel te laat door Regiocontainer is gestuurd naar hen. Excuses voor de ontstane situatie was het minste wat ik had kunnen verwachten, maar niets van dat.
Anoniem
8/10
Vriendelijk te woord gestaan en snel en deskundig geholpen
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
