Reviews

Rinkel

9.2 / 10
446 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

446 Reviews

Frank

3/10

Veel spam per email over hun product en of je reviews wilt schrijven

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Veel email spam

Reactie Rinkel:

Beste Frank,
Bedankt voor je beoordeling en jammer om te horen dat je de e-mails als vervelend ervaart, uiteraard is dat niet onze intentie. De e-mails dat je hebt ontvang versturen zodra je...
Beste Frank,
Bedankt voor je beoordeling en jammer om te horen dat je de e-mails als vervelend ervaart, uiteraard is dat niet onze intentie. De e-mails dat je hebt ontvang versturen zodra je klant bij ons wordt, de zogeheten onboarding e-mails. In de e-mails heten wij je welkom, leggen wij uit hoe onze dienst werkt en geven wij verschillende suggesties hoe je bepaalde functionaliteiten het beste kunt instellen. Wij versturen maximaal 1 email per dag en stoppen automatisch na 4 dagen, het is uiteraard ook mogelijk om onderaan de e-mails een knop te klikken waarmee je je kunt uitschrijven en mocht dat niet lukken dan staan wij natuurlijk ook telefonisch of per email voor je klaar om te helpen.
Wij hopen natuurlijk wel dat je tevreden bent met de dienst en dat je bereikbaarheid is verbeterd. Mochten wij je nog ergens mee kun helpen dan vernemen wij dat natuurlijk graag.


Bart

10/10

Werkt super

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

goede service

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je top beoordeling Bart!


Martin

9/10

Super service, missen nog wat kleine functies zoals de mogelijkheid om zelf te kiezen naar welk mailadres (of adressen) de voicemail wordt verzonden. Verder zou het handig zijn om het eigen nummer... Super service, missen nog wat kleine functies zoals de mogelijkheid om zelf te kiezen naar welk mailadres (of adressen) de voicemail wordt verzonden. Verder zou het handig zijn om het eigen nummer ook mobiel te kunnen beantwoorden via de app (of VoIP toestel).

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Bijna perfect!

Reactie Rinkel:

Bedankt voor het mooie cijfer Martin! Je kan het e-mail adres voor de voicemailberichten aanpassen in Mijn Bereik onder het menu "Mijn Gegevens" :-) Je laatste verzoek begrijp ik niet... Bedankt voor het mooie cijfer Martin! Je kan het e-mail adres voor de voicemailberichten aanpassen in Mijn Bereik onder het menu "Mijn Gegevens" :-) Je laatste verzoek begrijp ik niet helemaal, maar misschien dat je die nog wil toelichten via help@bereik.io? Wij denken dan graag met je mee (soms is er meer mogelijk dan je denkt!).


Ronald

7/10

Prima

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

prima

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je beoordeling Ronald!


Frank

8/10

Prima helpdesk en online goed alles te vinden met een :het is zoals het is" mentaliteit. Helder en ongecompliceerd. Complimenten namens een reclamebureau!

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Simpel en doeltreffend

Reactie Rinkel:

Bedankt Frank, Als reclamebureau hoef ik jou vast niet uit te leggen hoe waardevol je review is! We stellen het mooie cijfer enorm op prijs.


Mali

9/10

The website is self explanatory, but even so when starting up a customer receives several e-mails highlighting and explaining several features. That is very helpful.
It is quite easy to set up...
The website is self explanatory, but even so when starting up a customer receives several e-mails highlighting and explaining several features. That is very helpful.
It is quite easy to set up use aing to one's ccordwishes. And if one gets stuck a phone call or e-mail to customer service and help is given.
So far, an excellent experience.

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Easy to use and great to have

Reactie Rinkel:

Thanks Mali! Glad you enjoyed our on-boarding process. We hope to have you with us for a long time.


Julien

10/10

I was looking for professional connectivity everywhere, any place and any time which i found with bereik.io! We do industrial business 24/7 in 3 time zones and 3 languages and the server of... I was looking for professional connectivity everywhere, any place and any time which i found with bereik.io! We do industrial business 24/7 in 3 time zones and 3 languages and the server of Bereik.io creates the exact right support for that purpose and for an exellent price to quality ratio!

Besides the professional spoken messages which you can order with them they provide the right instructions to utilise the system most effective way.

Really friendly employees, the support staff are very knowledgable about their product which means that they can solve the requirement them selves and are interested in the purpose of the customer!

Just fantastic!

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Extremely frendly & positive & effective

Reactie Rinkel:

Getting reviews like this is exactly what motivates us to keep on improving our service! We really appreciate you taking the time to let us know about your experiences, and to top it off with a... Getting reviews like this is exactly what motivates us to keep on improving our service! We really appreciate you taking the time to let us know about your experiences, and to top it off with a solid 10.. thank you Julien!


Elstar

10/10

Wij hebben een 2-tal nummers aangevraagd. Was binnen 5 minuten geregeld en gelijk bereikbaar. Veel opties met de nummers, handige app erbij zodat ik ook op mijn mobiel bereikbaar ben.

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Makkelijk en snel geregeld

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je mooie beoordeling! Veel succes met je nieuwe telefoonnummers.


Guus

8/10

Prima dienstverlening

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Prima dienstverlening

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je beoordeling!


William

7/10

Makkelijke systeem. En snelle feedback

Mijn ervaring beschrijf ik als volgt:

Good service

Reactie Rinkel:

Ook jij bedankt voor je snelle feedback ;-)!