Reviews

Rinkel

9.2 / 10
446 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

446 Reviews

Seventytwo

10/10

De oplossing voor starters of bedrijven zonder vast kantoor. Je geeft je bedrijf direct een professionelere uitstraling.

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je mooie beoordeling!


ConanDoyle

9/10

Super makkelijk en snel in te zetten
Opties helder beschreven en makkelijk bedienbaar
Prima tips voor gebruik Verbeterpunten: Bij simultaan overgaan, blijven de andere telefoons nog een...
Super makkelijk en snel in te zetten
Opties helder beschreven en makkelijk bedienbaar
Prima tips voor gebruik Verbeterpunten: Bij simultaan overgaan, blijven de andere telefoons nog een tijdje door rinkelen.

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je beoordeling! Het probleem wat je beschrijft zou niet voor mogen komen en is ons onbekend. Kun je hierover contact opnemen met de helpdesk, dan kunnen we samen de oplossing vinden. Je... Bedankt voor je beoordeling! Het probleem wat je beschrijft zou niet voor mogen komen en is ons onbekend. Kun je hierover contact opnemen met de helpdesk, dan kunnen we samen de oplossing vinden. Je kan contact opnemen via help@bereik.io of 085-0609000. Alvast bedankt!


Metaalhandel

10/10

Ik zocht als vervanger van Skype een goede oplossing om ons vast nummer (040-) door te schakelen naar 1 of meer mobiele nummers. Bij Skype functioneerde dit niet meer goed.

Die...
Ik zocht als vervanger van Skype een goede oplossing om ons vast nummer (040-) door te schakelen naar 1 of meer mobiele nummers. Bij Skype functioneerde dit niet meer goed.

Die vervanger heb ik zeker gevonden in bereik.io en meer. De mogelijkheden om een menu , openingstijden en wachtrij met voice mail aan te maken hebben me allemaal positief verrast. Uitbellen met het vast nummer is ook zeker af en toe handig.

De kwaliteit van de gesprekken is ook een stuk beter dan bij Skype.

De kosten vallen reuze mee,

De website en ook de APP zijn erg duidelijk en feitelijk heel eenvoudig. Verbeterpunten: Doorschakelen vanuit het menu zou dezelfde mogelijkheden mogen hebben als het normale doorschakelen.

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je geweldige beoordeling! Je hebt gelijk, het keuzemenu mag nog wat flexibeler worden. Dit gaan onze ontwikkelaars oppakken!


Sander

8/10

De nieuwe manier van bellen. Voor mensen en bedrijven die flexibiliteit willen met bereikbaarheid, belkosten, internationaal actief zijn. Echt een goede service. Ook de online tool is top.... De nieuwe manier van bellen. Voor mensen en bedrijven die flexibiliteit willen met bereikbaarheid, belkosten, internationaal actief zijn. Echt een goede service. Ook de online tool is top. Verbeterpunten: Zet alle defaults op 24 open. Zo kun je nooit de fout maken zoals ik dat ik ons kantoor gesloten had op een dag.

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je uitgebreide beoordeling Sander, dat wordt erg gewaardeerd! Voor wat betreft je feedback, ik vind dat je gelijk hebt. We hebben onze ontwikkelaars gelijk aan het werk gezet, dit zal... Bedankt voor je uitgebreide beoordeling Sander, dat wordt erg gewaardeerd! Voor wat betreft je feedback, ik vind dat je gelijk hebt. We hebben onze ontwikkelaars gelijk aan het werk gezet, dit zal binnenkort de standaard zijn.


Maarten

8/10

Binnen no time een nummer. Alles duidelijk en super snel geregeld. Verbeterpunten: Zeer hoge bellen naar mobiel kosten. Jammer

Reactie Rinkel:

Fijn dat alles zo duidelijk was Maarten, bedankt voor je beoordeling. Voor wat betreft de belkosten, wist je dat je ook een belbundel in je abonnement kunt opnemen zo de gesprekskosten kan halveren?


Ontwikkel

10/10

Geen klachten of wat dan ook, ze doen wat ze moeten doen met goede service.

Reactie Rinkel:

Goed om te horen dat alles zo goed bevalt, wij doen ons best om dat zo te houden!


Cow

8/10

Werkt simpel en snel geregeld. Ben nog maar net klant maar tot nu toe werkt het prima! Verbeterpunten: Als optie zou ik nog graag zien dat er buiten werktijden een keuzemenu ingeschakeld kan worden,... Werkt simpel en snel geregeld. Ben nog maar net klant maar tot nu toe werkt het prima! Verbeterpunten: Als optie zou ik nog graag zien dat er buiten werktijden een keuzemenu ingeschakeld kan worden, maar zoals met de goede helpdesk besproken wordt het nu simpele systeem daar wellicht te complex van.

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je beoordeling en de feedback. Wij proberen zoveel mogelijk gevraagde functies toe te voegen, daarom wordt elk verzoek dan ook genoteerd voor onderzoek. Helaas haalt niet elke... Bedankt voor je beoordeling en de feedback. Wij proberen zoveel mogelijk gevraagde functies toe te voegen, daarom wordt elk verzoek dan ook genoteerd voor onderzoek. Helaas haalt niet elke functie-aanvraag het, maar wij hopen je toch goed van dienst te kunnen zijn!


Bert

9/10

Helder / duidelijk en telefonische heel hulpvaardig

Reactie Rinkel:

Bedankt voor je beoordeling Bert!


CBPHOTO

8/10

Ideaal voor kleine bedrijven om je bedrijf profecioneel uitstraling te geven voor een mooie prijs Verbeterpunten: Geen

Reactie Rinkel:

Dat dachten wij ook! Wij hopen je nog lang van dienst te mogen zijn. Fijn dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven.


Nico

8/10

Uitstekende ondersteuning, ook na (per ongelijk) foutief aangeleverde informatie bij overname nummer. Verbeterpunten: Nog geen gevonden.

Reactie Rinkel:

Fijn om te horen dat we de problemen snel op hebben kunnen lossen voor je Nico. Bedankt voor je beoordeling!