Zaterdagavond gebeld. In overleg besloten dat het kon wachten tot na het weekend i.v.m. hogere kosten in het weekend. Maandagochtend belde hij dat hij na de middag kon komen. Netjes 3 kwartier van...Zaterdagavond gebeld. In overleg besloten dat het kon wachten tot na het weekend i.v.m. hogere kosten in het weekend. Maandagochtend belde hij dat hij na de middag kon komen. Netjes 3 kwartier van tevoren een telefoontje hoe laat hij er is. Alles is snel en goed opgelost. Goed advies en goede uitleg.
Woonplaats
Helmond
Bakker
8/10
Op vrijdag gebeld voor een afspraak op maandag. Telefonische diagnose verstoppingsprobleem. Redelijk op tijd aanwezig. Probleem niet opgelost met veer, moest hogedruk wagen erbij komen. Na paar uur...Op vrijdag gebeld voor een afspraak op maandag. Telefonische diagnose verstoppingsprobleem. Redelijk op tijd aanwezig. Probleem niet opgelost met veer, moest hogedruk wagen erbij komen. Na paar uur aanwezig en binnen kwartier probleem opgelost. Ook inspectie laten uitvoeren. Handig om te weten hoe de leidingen lopen en hoe de status is.
Woonplaats
Wijchen
C.A. van Amerongen
1/10
Probleem op vrijdagavond voor 22 uur gemeld; het aangegeven spoednummer blijkt onbereikbaar. Een bericht inspreken kan niet, want de voicemailbox is vol. Per mail gevraagd om met spoed te reageren....Probleem op vrijdagavond voor 22 uur gemeld; het aangegeven spoednummer blijkt onbereikbaar. Een bericht inspreken kan niet, want de voicemailbox is vol. Per mail gevraagd om met spoed te reageren. Alles tevergeefs. Pas op maandagochtend neemt men contact op.
De 24 uurs bereikbaarheid stelt dus niet voor.
Woonplaats
Haaren
Anne
1/10
Bijna 110 euro lichter en probleem niet opgelost. Bedrijf komt gemaakte afspraken, zonder tegenbericht niet na, dus zelf maar weer bellen, waarna ze vertelden door familieomstandigheden naar het...Bijna 110 euro lichter en probleem niet opgelost. Bedrijf komt gemaakte afspraken, zonder tegenbericht niet na, dus zelf maar weer bellen, waarna ze vertelden door familieomstandigheden naar het Zuiden des lands moesten maar hun laptop waren vergeten, terwijl we ook de voicemail hadden ingesproken. Afspraak gemaakt maar kwamen niet opdagen dus maar weer bellen, nu hadden ze naar eigen zeggen “ een dutje” gedaan. Toen paste het ons niet en hebben keurig afgebeld en een nieuwe afspraak gemaakt, vervolgens geen enkele reactie meer, reageert niet op e-mail, voicemail, whatsapp. Belt vervolgens op na bijna 3 weken en verbreekt het gesprek. Ze vertelden dat er ziekte in de familie was. Alle begrip voor voor de omstandigheden maar als bedrijf zijnde had men de voicemail aan kunnen passen of een bericht op de website kunnen plaatsen. Klanten hebben geen glazen bol. Helaas geld kwijt, die lui komen er bij ons niet meer in. We laten het er zeker niet bij zitten.
Woonplaats
Groningen
J. Petersen
10/10
Zeer vriendelijke meneer, die het probleem gelijk zag en netjes oploste.
Woonplaats
Harderwijk
Ed van Doorn
10/10
De vakman kwam op het aangekondigde moment. Hij werkte vakkkundig, grondig en efficient.
Woonplaats
Rotterdam
R. Haverkamp, IBAN NL33ABN0570086329
9/10
We hadden meteen contact en snel een afspraak gepland. De werkzaamheden zijn vlot en efficiënt verholpen. Door rioolinspectie werd direct duidelijk wat de problemen zijn. Ook is er over een...We hadden meteen contact en snel een afspraak gepland. De werkzaamheden zijn vlot en efficiënt verholpen. Door rioolinspectie werd direct duidelijk wat de problemen zijn. Ook is er over een oplossing gesproken en werd duidelijk uitgelegd wat de werkwijze zal zijn.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.