Reviews

Rioolprobleemkwijt.nl
8.9 / 10
1195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1195 Reviews

Annemie Wanten

9/10

Zeer goed , snel en vakkundig geholpen.

Woonplaats

Beesel

Donkers

10/10

Riwela gebeld zondagmiddag. Meteen een afspraak kunnen maken voor de maandag. Goede communicatie, komt zijn afspraak na en erg vakkundig. Heeft alles uitgelegd wat hij deed en met de camera alles... Riwela gebeld zondagmiddag. Meteen een afspraak kunnen maken voor de maandag. Goede communicatie, komt zijn afspraak na en erg vakkundig. Heeft alles uitgelegd wat hij deed en met de camera alles laten zien. Erg fijn dat het zo snel is opgelost, ik beveel Riwela zeker aan!

Woonplaats

Veghel

Delissen

10/10

Goed en vakkundig gehandeld

Woonplaats

Nieuwstadt

W. Jakobs

8/10

Prima

Woonplaats

Sittard

Housen

1/10

Graag geef ik hierop antwoordt helaas kan ik hier geen foto's plaatsen als onderbouwing en bewijs.

Landgraaf

Reactie Rioolprobleemkwijt.nl:
Beste heer/mevrouw Housen, Graag geef ik hierop antwoordt helaas kan ik hier geen foto's plaatsen als onderbouwing en bewijs.

Landgraaf

Reactie Rioolprobleemkwijt.nl:
Beste heer/mevrouw Housen,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat de service niet naar uw wens was. Onze vakman is bij u langs geweest voor een verstopping en stuitte daarbij op een groter defect. Voor het verhelpen van het defect is een heldere en eerlijke prijsopgave gemaakt waar u niet mee akkoord bent gegaan. U gaf aan een andere partij te zoeken en dat is natuurlijk uw goed recht. Door die beslissing houdt het voor onze vakman helaas op, al hadden Dave en zijn collega's u graag uit de ''shit'' geholpen. We hopen dat het probleem inmiddels is verholpen.
Groet Team Rioolprobleem Kwijt

U vakman!! is langs geweest om de onstopping te verhelpen(wat niet goed is gedaan.Hij stuitte niet op een groter defect want er is helemaal geen groter defect, geconstateerd door later een erkent ander bedrijf met 33 jaar ervaring. De ontstopping bleek niet eens verholpen te zijn.De prijsopgave is natte vinger werk geweest aan de hand van een foto en achteraf niet eens nodig om een reparatie van dien aard te laten doen.Je zou verwachten dat iemand zou langskomen zoals ook verteld werd door de werknemer die ook een indicatie gaf van de te maken kosten(niet meer als 500 euro),wellicht had de baas Dave (als vakman) dan wel gezien wat er echt aan de hand was.En had hij de verstopping verholpen na de betaling van ons van135 euro en niet meteen de verstopping nog eens erbij te tellen ad 65 euro!! .Nee via app wordt je als leugenaar bestempeld onbeschoft wordt je te woord gestaan omdat de desbetreffende werknemer niet toegeeft de prijs indicatie te hebben gedaan en verkeerde info te hebben gegeven .Wat mijn inziens toch heel simpel kan zijn .Men had persoonlijk moeten komen kijken lijkt me en dan een offerte moeten maken(zoals gevraagd) als het al een groter defect zou zijn geweest.Wij zijn na een ander bedrijf gegaan nadien hij ons als klant onbeschoft afwees via app betreffende de verstopping . Wij hebben hem afgewezen op de kosten van het (achteraf)zogenaamde grote defect maar we reclameerden ons terug bij Dave betreffende het feit dat de verstopping niet verholpen was nadien de werknemer geweest was (hoezo garantie???).En als aanvulling de put was uitgegraven maar de deksel was erop deze is niet ingestort zoals Dave dat elders wilt verkopen als zijnde dat,dat de tweede verstopping zou hebben veroorzaakt. Ook dat was het advies van de werknemer van wegen het laag houden van de kosten,want dan hoefde men niet meer te graven.

Oplossing is gelukkig voor ons een ander bedrijf geweest die voor 85 euro de zaak snel had opgelost en zoals vermeld geconstateerd ter plekke dat er niets mis was/is met de situatie zoals die is.Enkel dat men de verstopping niet had verholpen die aanwezig was.

Mvgr Housen

Woonplaats

landgraaf

J. Bemelmans

8/10

Prima service, de leiding loopt weer door. Alleen doet de vaatwasser het nu niet meer, maar dat kon ik niet bij jullie neerleggen al was het wel een gevolg van de verstopping.

Woonplaats

Leiderdorp

Wandena

1/10

Het was een vriendelijke jonge man. Hij had de ontstopping binnen een half uur verholpen, MAAR toen moest hij de zwanenhals er weer terug op draaien/plaatsen en hij wist niet hoe dit moest. Hier was... Het was een vriendelijke jonge man. Hij had de ontstopping binnen een half uur verholpen, MAAR toen moest hij de zwanenhals er weer terug op draaien/plaatsen en hij wist niet hoe dit moest. Hier was hij wel een half uur mee bezig. Dus ook een half uur extra kosten voor onkunde. Hij is weggegaan en nu hebben we een ander probleem, want de keuken stinkt naar riool lucht.

Woonplaats

Capelle aan den IJssel

Sjoerd

4/10

Telefonisch een prijs voor preventief reinigen gegeven van alle leidingen in de woning en afspraak gemaakt. De loodgieter was een uur te laat en bij binnenkomst bleek de afgegeven prijs al snel... Telefonisch een prijs voor preventief reinigen gegeven van alle leidingen in de woning en afspraak gemaakt. De loodgieter was een uur te laat en bij binnenkomst bleek de afgegeven prijs al snel minimaal te verdubbelen voor hetgeen was aangeboden.
Aangegeven dat ik dat niet accepteerde en toen in afgeslankte vorm alleen een inspectie gedaan en een WC nagekeken. Dit was met 245 euro ex BTW nog steeds duurder dan de eerder afgesproken werkzaamheden met prijs. Monteur was kundig, maar dit bedrag voor minder dan een uur werk zonder enig benodigd materiaal staat niet in verhouding.

Woonplaats

Amsterdam

Luteijn

10/10

Rustig, uitleggend, netjes

Woonplaats

Harderwijk

Housen

1/10

Ik kan het niet aanbevelen.We hadden een ontstopping deze werdt goed verholpen,echter doordat men ons het advies gaf de huidige put te vervangen en het gedeelte wat openlag zo te laten liggen om... Ik kan het niet aanbevelen.We hadden een ontstopping deze werdt goed verholpen,echter doordat men ons het advies gaf de huidige put te vervangen en het gedeelte wat openlag zo te laten liggen om vervolgens iemand te laten komen voor een offerte!!!!.Wat na zeggen geen 500 euro zou gaan kosten aangezien men ook de graafwerkzaamheden niet hoefde te doen ,bleek achteraf even veel hoger te liggen ineens.Het gegeven dat de put na dat weekeind alweer verstopt zat was het wellicht coulanter geweest de ontstopping niet nog eens erbij te tellen ,gezien wij het advies van hun opgevolgd hadden.Wat mij betreft zeker geen goede zaak eerder misbruik makend van hun slechte advies om zo mensen in nood in de shit te laten zitten of mega te betalen.

Woonplaats

Landgraaf

Reactie Rioolprobleemkwijt.nl:

Beste heer/mevrouw Housen,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat de service niet naar uw wens was. Onze vakman is bij u langs geweest voor een verstopping en stuitte... Beste heer/mevrouw Housen,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat de service niet naar uw wens was. Onze vakman is bij u langs geweest voor een verstopping en stuitte daarbij op een groter defect. Voor het verhelpen van het defect is een heldere en eerlijke prijsopgave gemaakt waar u niet mee akkoord bent gegaan. U gaf aan een andere partij te zoeken en dat is natuurlijk uw goed recht. Door die beslissing houdt het voor onze vakman helaas op, al hadden Dave en zijn collega's u graag uit de ''shit'' geholpen. We hopen dat het probleem inmiddels is verholpen.
Groet Team Rioolprobleem Kwijt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.