Reviews

RITEL
8.6 / 10
1347 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1347 Reviews

Dhr. Design bv

8/10

Net bedrijf en een goede service in de winkel in Oud-Beijerland. Jammer dat er in de orderbevestiging niet gelijk een factuur zit. Bij de levering van de telefoon zat een actie flyer voor korting op... Net bedrijf en een goede service in de winkel in Oud-Beijerland. Jammer dat er in de orderbevestiging niet gelijk een factuur zit. Bij de levering van de telefoon zat een actie flyer voor korting op telefoon accessoires. Wij hadden een hoesje gelijk bij de telefoon besteld. Hebben dus geen korting gekregen en de klantenservice reageert niet op de vraag of de korting nog te krijgen is.

Dhr. Dijkhuizen

10/10

Snel en duidelijk.

Mevr. Bos- Meulendijk

7/10

Prima service

Mevr. Kas

8/10

Goede communicatie online

Mevr. De Jong

6/10

Zelf heb ik contact opgenomen met de winkel, en gevraagd waar ik op zou komen of ze het konden bereken via de telefoon. Had ook een afspraak ingepland maar wilde alvast telefonisch geholpen worden.... Zelf heb ik contact opgenomen met de winkel, en gevraagd waar ik op zou komen of ze het konden bereken via de telefoon. Had ook een afspraak ingepland maar wilde alvast telefonisch geholpen worden. Alleen was dit niet mogelijk volgens de medewerker dus heb ik de winkel afspraak afgemeld en heb het zelf maar via internet berekend en besteld. En ik heb een nieuw abbonoment met nummer behoud en heb geen nieuwe simkaart gekregen.

Reactie RITEL:

Beste Samantha,
Wat vervelend dat een van onze collega's in onze winkel u niet telefonisch kon helpen.
Dat is uiteraard nooit de bedoeling geweest.
Ik zie aan de hand van uw ordernummer... Beste Samantha,
Wat vervelend dat een van onze collega's in onze winkel u niet telefonisch kon helpen.
Dat is uiteraard nooit de bedoeling geweest.
Ik zie aan de hand van uw ordernummer dat de order snel is geleverd, dat is fijn!
Wat betreft de nieuwe simkaart die u niet gekregen heeft, dit klopt. U heeft een verlenging aangevraagd, bij een verlenging behoud u altijd uw huidige simkaart. Hierdoor heeft u geen nieuwe ontvangen.
Hopend u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Ritel Online

Dhr. van Twist

8/10

Prima gregeld en voordeliger dan veeel ander aanbieders

Mevr. Rienstra

10/10

Snelle levering

c.h.j de Regt

10/10

Een zaak die ik niet voorbij zou lopen!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.