Reviews

RITEL
8.6 / 10
1347 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1347 Reviews

Dhr. Geerinck

7/10

Correct en bereid om te helpen

Mevr. Ebbelaar

3/10

Ik heb een nieuwe telefoon besteld krijg gewoon een telefoon die uit de verpakking is gehaald. De bijgeleverde oortjes waren gewoon vies. Na contact klantenservice retour gestuurd, geen bevestiging... Ik heb een nieuwe telefoon besteld krijg gewoon een telefoon die uit de verpakking is gehaald. De bijgeleverde oortjes waren gewoon vies. Na contact klantenservice retour gestuurd, geen bevestiging van ontvangst en er zelf achteraan gebeld wanneer ik het andere toestel kan verwachten.

Reactie RITEL:

Beste mevrouw Ebbelaar,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor het geleverde toestel, uiteraard had dit beter gecontroleerd moeten worden vanuit ons. Helaas was het toestel dat u besteld... Beste mevrouw Ebbelaar,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor het geleverde toestel, uiteraard had dit beter gecontroleerd moeten worden vanuit ons. Helaas was het toestel dat u besteld had momenteel slecht leverbaar, hierdoor duurde het wat langer voor ons om het nieuwe toestel te leveren. Uiteindelijk is dit na een paar dagen alsnog gelukt.
Nogmaals onze excuses.
We hopen dat het nieuwe toestel u bevalt.
Met vriendelijke groet,
Ritel.nl

Dhr. Ouelad Ali Ouahmed

5/10

Kan altijd beter

Mevr. ter Veen

10/10

Ik zocht een mobiel abonnement met laptop kado, maar kon dit niet vinden op hun website. Toen ik belde had de medewerker de link waarop ik wel kon bestellen. Daarn verliep alles prima

Frank den Rooijen

6/10

Was bij het kopen van een nieuwe telefoon in de winkel gewend geholpen te worden bij het in gebruik nemen van de nieuwe telefoon (instellingen, overzetten gegevens etc.) Hoe anders was dat nu!... Was bij het kopen van een nieuwe telefoon in de winkel gewend geholpen te worden bij het in gebruik nemen van de nieuwe telefoon (instellingen, overzetten gegevens etc.) Hoe anders was dat nu! Gewenste telefoon kreeg ik in een dicht doosje aangereikt, geen uitleg, geen hulp terwijl het toch stil was in de winkel. Ik was beter gewend!

Dhr. Zoontjens

10/10

Super snel geleverd en communiceerd zonder moeilijk gedoe zo kunnen verlengen

Dhr. Hendriks

8/10

Goede levering en snel

Dhr. Richardson

10/10

Klant is koning

Mevr. Moorlag

9/10

Heel goed Heel goed

Dhr. Richardson

10/10

Goed werkend bedrijf

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.