Reviews

RITEL

8.6 / 10
1347 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1347 Reviews

Welten

10/10

Klantvriendelijkheid is niet van toepassing . Ik heb on line besteld. Dat ging prima.


Anoniem

10/10

Het is een geweldig bedrijf, die degelijk wel luistert naar de voorkeuren van de klant


Hoe. Smit

4/10

Heb ik nog niet islam de eerste keer

Reactie RITEL:

Beste H. Smit,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat u een bestelling heeft geplaatst op 05-11, op het moment dat wij uw aanvraag in behandeling gingen nemen kwam er naar voren dat uw huidige...
Beste H. Smit,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat u een bestelling heeft geplaatst op 05-11, op het moment dat wij uw aanvraag in behandeling gingen nemen kwam er naar voren dat uw huidige simkaart nummer ontbrak. Deze hadden wij nodig om uw nummerbehoud in orde te maken.
Hierna heeft u aangegeven dat u een nieuw nummer had gewenst, dit hebben wij dezelfde dag nog voor u geregeld en verstuurd. Al met al is uw bestelling binnen 2 dagen afgerond ondanks wat mankementen betreffende het ontbrekende simkaart nummer.
Vanuit onze kant dus de vraag, wat heeft u als negatief ervaren toen u bij ons besteld heeft? Wij kunnen dit dan meenemen om in de toekomst onze klanten nog beter te helpen!
In afwachting van uw reactie verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
Ritel Online


Elisabeth

10/10

Hele goeie ervaring


De.vrij.piraten

6/10

Ik goed hebben ge dan alleen. Bent vergeten verzekering af te sluiten ken niet achter af wel ballen

Reactie RITEL:

Beste D.J. Blaauwbroek,
Bedankt voor uw review.
Wat zonde om te horen dat u vergeten bent om de verzekering te kiezen.
Echter is het wel mogelijk voor ons om deze achteraf voor u aan te...
Beste D.J. Blaauwbroek,
Bedankt voor uw review.
Wat zonde om te horen dat u vergeten bent om de verzekering te kiezen.
Echter is het wel mogelijk voor ons om deze achteraf voor u aan te sluiten.
Mocht u dit alsnog willen kunt u geheel vrijblijvend contact met ons opnemen om dit alsnog voor elkaar te krijgen.
Afwachtend van uw reactie verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
Ritel Online


F. Renner

7/10

Ik ben eerst in de vestiging in Roosendaal geweest met de vraag naar de optie gsm + kado. Ik werd door het aanwezige personeel verwezen naar het internet. Niemand in de winkel nam even de moeite om... Ik ben eerst in de vestiging in Roosendaal geweest met de vraag naar de optie gsm + kado. Ik werd door het aanwezige personeel verwezen naar het internet. Niemand in de winkel nam even de moeite om via de klaar staande pc’s in de winkel even te helpen met de online bestelling. Kleine moeite ... groot plezier. Jammer dit bracht mijn oordeel naar service / klantvriendelijkheid naar een onvoldoende.


E. van Koert

10/10

Snelle service. Ben er heel tevreden over.