Reviews

9.2 / 10
3129 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3129 Reviews

Joost Nijland

8/10

Prima, de container is snel geleverd. kreeg doordat het beter uitkwam in de rit een 6m2 container geleverd ipv een 4m2

Beschrijf hier uw ervaring

prima, de container is snel geleverd. kreeg doordat het beter uitkwam in de rit een 6m2 container geleverd ipv een 4m2

Reactie RodeBak.nl:

Een RodeBak = een RodeBak, fijn dat de 6m3 ook goed bevallen is :-)


Jeroen Morsinkhof

10/10

Prima.

Beschrijf hier uw ervaring

Makkelijk te contacten en snel voor mekaar, zowel het brengen als halen van de bak.

Reactie RodeBak.nl:

Dank voor het compliment!


Fransien Vonk

1/10

Slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Bak is niet op goede plek gezet. Kon niet volgens bedrijf. Volgende bak bij ander bedrijf kon hier prima geplaatst worden!

Reactie RodeBak.nl:

Vervelend om te horen dat de service niet naar wens was. Wij proberen altijd zeer kritisch te zijn op waar wij de RodeBak neerzetten, wij willen natuurlijk geen schade maken aan andermans... Vervelend om te horen dat de service niet naar wens was. Wij proberen altijd zeer kritisch te zijn op waar wij de RodeBak neerzetten, wij willen natuurlijk geen schade maken aan andermans eigendommen. In uw geval was het plaatsen helaas niet (veilig) mogelijk. Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel dus vandaar dat wij een andere keuze moesten maken. Gr Team RodeBak!


Yllona Stalknecht

10/10

Goed!

Beschrijf hier uw ervaring

Vriendelijk en punctueel bedrijf!

Reactie RodeBak.nl:

Top te horen, dankjewel!


Mark

10/10

Heel goed!

Beschrijf hier uw ervaring

Heel goed!

Reactie RodeBak.nl:

Heel fijn!


René Spoler

10/10

Snelle reactie op contactformulier, keurig op afspraak

Beschrijf hier uw ervaring

Positief zou het zeker aanbevelen

Reactie RodeBak.nl:

Top, daar houden wij ook van!


Dick Haverkort

10/10

Goede service, snel

Beschrijf hier uw ervaring

Goede service, houden zich aan de afspraak, en bij vragen duidelijke antwoorden

Reactie RodeBak.nl:

Zoals het hoort :-) dankjewel!


Michel Kamp

10/10

Zeer goede communicatie je wordt netjes op de hoogte gebracht wanneer ze de container komen brengen en ophalen

Beschrijf hier uw ervaring

Mijn ervaring is heel goed netjes online de container besteld volgende dag stond die al voor de deur en ook weer snel opgehaald

Reactie RodeBak.nl:

Fijn om te horen, dank je!


Nicole Meijerink

9/10

Top!

Beschrijf hier uw ervaring

Rode Bak gehuurd, snel geleverd, snel opgehaald. Vriendelijke en deskundige mensen.

Enige nadeel: telefonisch slecht bereikbaar. (Wachttijd 9,5 minuut!)
Telefoniste bleef ook na...
Rode Bak gehuurd, snel geleverd, snel opgehaald. Vriendelijke en deskundige mensen.

Enige nadeel: telefonisch slecht bereikbaar. (Wachttijd 9,5 minuut!)
Telefoniste bleef ook na mijn klacht hierover vriendelijk.

Tip: op website tabblad maken: "Container laten ophalen" ipv "container vol". Dan verschijnt er tekst in beeld of je weer een nieuwe container wilt. Dat is verwarrend.

Reactie RodeBak.nl:

Hoi Nicole, fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Qua bereikbaarheid hebben wij inderdaad wat (technische) problemen gehad, dat is nu weer verholpen dus bel gerust 053-4340404...
Hoi Nicole, fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Qua bereikbaarheid hebben wij inderdaad wat (technische) problemen gehad, dat is nu weer verholpen dus bel gerust 053-4340404 om dit te checken :-)
De tip voor de website nemen we mee! Een fijne dag gewenst! Gr team RodeBak


M

6/10

De bak werd pas tegen 19.00u bezorgd, terwijl we voor de middag (12.30-17.00u) hadden opgegeven als tijd. We hebben de hele middag gewacht. Vlak voor 17.00u geprobeerd contact te krijgen omdat de... De bak werd pas tegen 19.00u bezorgd, terwijl we voor de middag (12.30-17.00u) hadden opgegeven als tijd. We hebben de hele middag gewacht. Vlak voor 17.00u geprobeerd contact te krijgen omdat de container er nog niet was, maar het bedrijf was niet meer bereikbaar. Aangezien we het weekend ingingen en de bak nodig hadden, hadden we onze zorgen en bedenkingen. Gelukkig werd de bak toch nog later als wij verwacht hadden wel bezorgd. Het was fijner geweest als we geweten hadden wat de bezorgtijd daadwerkelijk werd. Dan hadden we daar rekening mee kunnen houden en hadden we ons niet druk hoeven dat de bak er niet was ... Ophalen was wel netjes binnen de afgesproken tijd.

Beschrijf hier uw ervaring

Ophalen was binnen de afgesproken tijd. Telefonisch had ik deze afspraak gemaakt en dat ging prima. Netjes geholpen.

Reactie RodeBak.nl:

Hoi Marije, vervelend dat je langer dan gepland op de RodeBak moest wachten. Bij extreme drukte kan de planning inderdaad uitlopen. Wij proberen dan te bellen maar helaas lukt dit niet altijd. De... Hoi Marije, vervelend dat je langer dan gepland op de RodeBak moest wachten. Bij extreme drukte kan de planning inderdaad uitlopen. Wij proberen dan te bellen maar helaas lukt dit niet altijd. De chauffeurs houden van 'afspraak = afspraak' dus zij maken de planning dan ook af, zelfs als het dan na 19.00 uur wordt. Toch excuses vanuit ons! Gr Team RodeBak