Reviews

9.2 / 10
3128 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3128 Reviews

Teije van der Velde

10/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

Kome afspraken correct na


Andries Kolenbrander

10/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

uitsluitend positieve ervaring


Michel

2/10

Benedenmaats

Beschrijf hier uw ervaring

Tijdens het bestellen krijg je de kans de datum en het tijdslot aan te geven.
Betalen ..
Klaar ..
Deze keer was de container er niet op tijd.
Bij navraag deed een laconieke...
Tijdens het bestellen krijg je de kans de datum en het tijdslot aan te geven.
Betalen ..
Klaar ..
Deze keer was de container er niet op tijd.
Bij navraag deed een laconieke medewerker mij “geloven” dat t slechts indicatief was..
Geen excuses.. het zou wel 17.00u kunnen worden..
Nogmaals zonder enige vorm van begrip of empathie dat je de hele ochtend vrijpland zodat je thuis bent en hopelijk gelijk aan de slag kunt…
De chauffeur echter meldde gelijk een sorry en hij had de container lijst verkeerd gelezen..
Dus niet “indicatief”

Ook via de mail een bericht dat t jammer was dat t zo was gelopen maar verder geen excuses of tegemoetkoming van de kosten…

Jammer !!

Reactie RodeBak.nl:

Hoi Michel!
Ik kan je bestelling niet vinden, waarschijnlijk omdat niet op Michel is besteld (snap het anoniem reviewen), dus kan inhoudelijk niet zien. Gelukkig lijkt het erop dat je normaal de...
Hoi Michel!
Ik kan je bestelling niet vinden, waarschijnlijk omdat niet op Michel is besteld (snap het anoniem reviewen), dus kan inhoudelijk niet zien. Gelukkig lijkt het erop dat je normaal de containers wel op tijd hebt gekregen.
Mensenwerk blijft foutgevoelig. Fijn dat de chauffeur meteen excuses heeft aangeboden. Ik begrijp je frustratie als je erop zit te wachten en hij is nog onderweg. Als je er inhoudelijk nog meer reactie op wilt kun je even mailen naar info@rodebak.nl met je ordernummer dan kunnen we nagaan wat er precies is gebeurd.
Hopelijk is het toch allemaal op tijd gelukt🍀🍀🍀


Dimitri Stavinga

10/10

Goed bedrijf

Beschrijf hier uw ervaring

Container is op de aangewezen plek neergezet.

Reactie RodeBak.nl:

Dank je🍀


Marnix Silderhuis

10/10

Professioneel

Beschrijf hier uw ervaring

Super snel geleverd en ook snel weer opgehaald

Reactie RodeBak.nl:

💪💪😎


Maarten Zweers

10/10

Uitstekend

Beschrijf hier uw ervaring

Vlotte en correcte levering

Reactie RodeBak.nl:

Zoals het hoort💪😎


Ria Brandwacht

6/10

Ik denk goed. Alleen de container nog maar online besteld. Wordt hopelijk deze week gebracht.

Beschrijf hier uw ervaring

Nog niet van toepassing


Ellen Huizing-ter Elst

10/10

Heel goed!

Beschrijf hier uw ervaring

Op tijd geleverd, aardige chauffeur

Reactie RodeBak.nl:

We geven het door aan hem;)


Errol Krikke

10/10

Goed georganiseerd

Beschrijf hier uw ervaring

Container netjes op de plek zo als afgesproken

Reactie RodeBak.nl:

Thnx voor de review!🍀


Hans Bokhove

10/10

Komt afspraken na

Beschrijf hier uw ervaring

Nette behandeling en beleefde bezorger

Reactie RodeBak.nl:

Bedankt! We geven het onze collega door😎