Reviews

9.4 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

1423 Reviews

Anoniem

10/10

Rokerswinkelnl

Sterke punten

rokerswinkelnl


Esther Boltjes

10/10

Snelle service, goede uitleg over verschillende producten en op mijn vragen werd heel snel gereageerd! Top!

Sterke punten

Snelle service, goede uitleg over verschillende producten en op mijn vragen werd heel snel gereageerd! Top!


H. Jasper

10/10

Ben een vaste klant en elke keer weer word ik bovenverwachting goed behandeld door rokerswinkel.nl. Duidelijk is wel dat hier mensen achter zitten die klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben... Ben een vaste klant en elke keer weer word ik bovenverwachting goed behandeld door rokerswinkel.nl. Duidelijk is wel dat hier mensen achter zitten die klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan

Sterke punten

Tot 2x toe is er een oplader stuk gegaan. Zonder morren werden er nieuwe opgestuurd (binnen 24 uur) en een telefoontje waarin meegedacht werd over de oorzaak.
Bedrijf wekt veel vertrouwen bij...
Tot 2x toe is er een oplader stuk gegaan. Zonder morren werden er nieuwe opgestuurd (binnen 24 uur) en een telefoontje waarin meegedacht werd over de oorzaak.
Bedrijf wekt veel vertrouwen bij de consument.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat er gedaan zou moeten worden om het nog beter te doen