Reviews

9.4 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

1423 Reviews

Roth

10/10

Deskundige en Snelle levering

Sterke punten

Goeie informatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Dirk

10/10

Topservice

Sterke punten

Levering aan huis tijdens drukte bij postnl

Verbeterpunten of tips

Geen


Wim de Lang

10/10

Altijd vriendelijk geholpen in de winkel

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


sjan van de kerkhof

10/10

Gewoon goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

voor mij is alles goed


Gerrie Geelen

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Nee


Nonkes

10/10

GEWOON TOP SERVICE

Sterke punten

ALTIJD OPTIJD

Verbeterpunten of tips

GA ZO DOOR


Erik Lessing

10/10

Super service

Sterke punten

Super service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Sabrina

4/10

In de eerste instantie een positieve ervaring. Contact via mail, prima. Levering ook prima. Oplossen van een klacht niet prima. Een onderdeel is defect geleverd. De oplosing was dat ik dit onderdeel... In de eerste instantie een positieve ervaring. Contact via mail, prima. Levering ook prima. Oplossen van een klacht niet prima. Een onderdeel is defect geleverd. De oplosing was dat ik dit onderdeel zelf opnieuw bestel en betaal. Dat is geen service.

Sterke punten

Persoonlijk contact per mail en met dezelfde persoon.

Verbeterpunten of tips

Klachten afhandelen en de service verbeteren.

Reactie Rokerswinkel.nl:

Een e-sigaret werkt met verbruiks artikelen. Dit zijn pods of coils en liquid. op deze verbruiks artikelen zit geen garantie. u geeft aan in uw mail dat het wel werkt maar niet naar behoren dampt,... Een e-sigaret werkt met verbruiks artikelen. Dit zijn pods of coils en liquid. op deze verbruiks artikelen zit geen garantie. u geeft aan in uw mail dat het wel werkt maar niet naar behoren dampt, met een pod kunnen wij niet zien wat er mee gebeurd is waardoor de smaak niet meer goed is. ook is het zo dat u 2 sets heeft besteld zonder vervangende pods. ook bij normaal gebruik is een pod wel eens aan vervanging toe, Wij kunnen die niet gratis na zenden.


Kuijpers

9/10

Alles goed en snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Soms niet alles voldoende op voorraad


Linda

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Weet niet