Reviews

Rokerswinkel.nl
9.4 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

1423 Reviews

E. van der Linden

10/10

Geweldige service. Ik vroeg om advies, kreeg het binnen 10 minuten ('s avonds!) en ik ben super tevreden.

Sterke punten

Snelle reactie en bereidheid om advies te geven

Verbeterpunten of tips

De website is door het grote aanbod als beginnende damper lastig te behappen. Zodra je weet waar je naar zoekt kan je alles vinden. En jullie hebben ook wel de nodige toelichting...ik weet het... De website is door het grote aanbod als beginnende damper lastig te behappen. Zodra je weet waar je naar zoekt kan je alles vinden. En jullie hebben ook wel de nodige toelichting...ik weet het eigenlijk ook niet

Silvia

10/10

Goed

Sterke punten

Fijn dat je zelfs s'avonds laat met klantenservice kunt chatten voor informatie.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

10/10

Goede beschrijving op de website over het product, dit zorgt ervoor dat men weloverwogen een keuze kan maken.

A de Vos

10/10

Overzichtelijke website, waardoor ik de benodigde producten snel gevonden had. Snelle levering, de volgende dag in huis.

Sterke punten

Snelle levering, goedkoop, uitgebreid assortiment

Anoniem

10/10

Mooi aanbod,snelle levering

Ramon

10/10

E-liquids en Coils gekocht, meerdere malen contact gehad met klantenservice voor advies over verschillende producten

Sterke punten

Klantenservice is vriendelijk en duidelijk.
Rokerswinkel denkt met je mee. Nadat ik had aangegeven dat ik een nieuwe damper ben gaven ze aan mijn bestelling even te controleren, zodat ik geen... Klantenservice is vriendelijk en duidelijk.
Rokerswinkel denkt met je mee. Nadat ik had aangegeven dat ik een nieuwe damper ben gaven ze aan mijn bestelling even te controleren, zodat ik geen verkeerde dingen had besteld.
Bovendien hebben ze me een startersset aangeraden (die ik niet heb gekocht, ik had al een andere gekocht).

Verbeterpunten of tips

De website lijkt af en toe wat aan de trage kant tijdens het bestelproces, dit zou wel wat sneller mogen

Anoniem

8/10

Al een aantal keer via rokerswinkel besteld. Zeer tevreden

Anoniem

8/10

Gewoon goed duidelijke website

schreve

10/10

1 bestelling geplaatst. Werd een dag later geleverd! Super

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

10/10

Snelle en goede afhandeling

Sterke punten

breed assortiment, waar anderen iets niet op voorraad hebben heeft rokerswinkel het wel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.