Reviews

9.3 / 10
2928 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2928 Reviews

Cathy Colella / De Kok Bouwgroep

9/10

TOP!!!!

Sterke punten

Snelle levering en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Jasperine van Commenee

10/10

Wij hebben voor ons hele huis duettes besteld en geleverd gekregen. Eerst ontvingen we verschillende samples.

Sterke punten

Heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Willem Rietveld

10/10

Een tien op alle punten.

Sterke punten

Snelle levering en prima geprijsd

Verbeterpunten of tips

Op de plaatsingsinstructie formulier staat dat er 2 steunen bij horen : een met een rond gat en een met een kruisje. We hebben nu 2 steunen met een kruisje en dat gaat prima. Zeker een eenvoudiging... Op de plaatsingsinstructie formulier staat dat er 2 steunen bij horen : een met een rond gat en een met een kruisje. We hebben nu 2 steunen met een kruisje en dat gaat prima. Zeker een eenvoudiging van materiaal.)Rolgordijn zit perfect en kleur is o k. Het is een groot rolgordijn en daarom moet je flink trekken om hem te sluiten. (We hadden een electro- motor om het vorige gordijn op afstand te bedienen maar dit is te zwaar voor deze motor . Maar we zijn gelukkig met het rolgordijn uit een stuk voor beide ramen en hopen er nog lang plezier van te hebben


Dick Tiecke

10/10

Wij zijn bijzonder tevreden over Rolgordijnenwinkel.nl
1. Bijzonder vriendelijke en behulpzame telefoniste die alle tijd voor je neemt en niets teveel is.
Ze belde ons zelf terug na dat de...
Wij zijn bijzonder tevreden over Rolgordijnenwinkel.nl
1. Bijzonder vriendelijke en behulpzame telefoniste die alle tijd voor je neemt en niets teveel is.
Ze belde ons zelf terug na dat de telefoon niet beantwoord kon worden.
Stuurt voldoende stalen op, zelfs van de bovenbak( voor de maatvoering).

Sterke punten

Duidelijke website.
Supersnelle levering.
Keurig verpakt.
Mooi product.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten. Gewoon zo doorgaan.


Diola Vingerhoets

10/10

Hele goede service

Sterke punten

Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen


Henny Tobben- v Hoften

10/10

Levering was netjes op tijd en alles klopte.

Sterke punten

Goede service en tijdige levering. Instructies op de website waren duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Kleuren staaltjes mogen wat groter. Met huidige afmeting is het was lastiger om de juiste kleur te bepalen.


Els Bonte

9/10

Wij kochten aan verschillende malen bij rolgordijnenwinkel. Telkens heel tevreden.

Sterke punten

Makkelijk om te bestellen. Duidelijke instructies om op te meten

Verbeterpunten of tips

Nog niet gevonden


Frits van Os

10/10

Aluminium jaloezien

Sterke punten

Mooie spullen en makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


CLK

10/10

Ruime keuze,top kwaliteit lamellen.

Sterke punten

Ruime keuze, stalen netjes beschikbaar gesteld via de post. Perfect afgeleverd, juiste maat en stevig verpakt.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


T. Kusters

4/10

Matig

Sterke punten

korte lijn

Verbeterpunten of tips

Communicatie.
Bij aflevering horren vraag onzerzijds kunt u misschien 1 voordoen, antwoordt nee ,ik heb nog meer te doen.
Bij ophalen horren , die alle 4 verkeerd waren - ja, u hoeft...
Communicatie.
Bij aflevering horren vraag onzerzijds kunt u misschien 1 voordoen, antwoordt nee ,ik heb nog meer te doen.
Bij ophalen horren , die alle 4 verkeerd waren - ja, u hoeft niet te klagen, ik weet het nu wel, en ik wil met respect behandeld worden. Dit zegt genoeg

Reactie Rolgordijnwinkel.nl:

Bedankt voor het achterlaten van de feedback.
We vinden het jammer dat jullie een andere ervaring hebben met betrekking tot de communicatie en het leveren van de horren dan dat wij dit hebben....
Bedankt voor het achterlaten van de feedback.
We vinden het jammer dat jullie een andere ervaring hebben met betrekking tot de communicatie en het leveren van de horren dan dat wij dit hebben.
Wij behandelen al onze klanten met respect en vinden het jammer dat dit respect niet wederzijds was.
Helaas was er iets mis gegaan met de maat van de horren en dit hebben wij binnen enkele dagen opgelost en de horren gelijk weer afgeleverd. Dit hadden wij dan ook niet sneller kunnen doen.
We hopen dat jullie toch tevreden zijn met de horren.