Reviews

Rolgordijnwinkel.nl
9.3 / 10
2930 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2930 Reviews

CLK

10/10

Ruime keuze,top kwaliteit lamellen.

Sterke punten

Ruime keuze, stalen netjes beschikbaar gesteld via de post. Perfect afgeleverd, juiste maat en stevig verpakt.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

T. Kusters

4/10

Matig

Sterke punten

korte lijn

Verbeterpunten of tips

Communicatie.
Bij aflevering horren vraag onzerzijds kunt u misschien 1 voordoen, antwoordt nee ,ik heb nog meer te doen.
Bij ophalen horren , die alle 4 verkeerd waren - ja, u hoeft... Communicatie.
Bij aflevering horren vraag onzerzijds kunt u misschien 1 voordoen, antwoordt nee ,ik heb nog meer te doen.
Bij ophalen horren , die alle 4 verkeerd waren - ja, u hoeft niet te klagen, ik weet het nu wel, en ik wil met respect behandeld worden. Dit zegt genoeg

Reactie Rolgordijnwinkel.nl:

Bedankt voor het achterlaten van de feedback.
We vinden het jammer dat jullie een andere ervaring hebben met betrekking tot de communicatie en het leveren van de horren dan dat wij dit hebben.... Bedankt voor het achterlaten van de feedback.
We vinden het jammer dat jullie een andere ervaring hebben met betrekking tot de communicatie en het leveren van de horren dan dat wij dit hebben.
Wij behandelen al onze klanten met respect en vinden het jammer dat dit respect niet wederzijds was.
Helaas was er iets mis gegaan met de maat van de horren en dit hebben wij binnen enkele dagen opgelost en de horren gelijk weer afgeleverd. Dit hadden wij dan ook niet sneller kunnen doen.
We hopen dat jullie toch tevreden zijn met de horren.

H.W.

10/10

Heel positief. We wilden graag een rolgordijn met zijgeleiding voor de deur. Het was heel fijn dat we staaltjes van de stof konden aanvragen. Daarna kregen we ook hulp om de juiste afmetingen te... Heel positief. We wilden graag een rolgordijn met zijgeleiding voor de deur. Het was heel fijn dat we staaltjes van de stof konden aanvragen. Daarna kregen we ook hulp om de juiste afmetingen te bepalen en suggesties naar afwerking toe van de onderlat. Top!

Sterke punten

Vriendelijke service - snelle, duidelijke communicatie - staaltjes van de stof beschikbaar-voorbeeldfoto's op de website van alle types gordijnen

Verbeterpunten of tips

geen

Monique Andrade

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle levering. Duidelijke communicatie en uitleg.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Kees Ouwerkerk

7/10

Nette levering

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid over levertijd kan beter. Er werd een veel langere levertijd genoemd dan dat uiteindelijk plaats vond.

Hans Petersen

9/10

Goed product, snel geleverd!

Sterke punten

Keuzes die worden gemaakt op de site zijn direct inzichtelijk

Verbeterpunten of tips

De aangegeven kleuren corresponderen omvoldoende

José Mellema

10/10

Perfect

Sterke punten

Erg behulpzaam en snel

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan

C.A. de Groot

9/10
(Bewerkt)

Zeer goede service
Zeer vriendelijk telefonisch contact en goed geholpen
Snelle levering

Sterke punten

Zeer goede, klantvriendelijke, service
Snelle levering via koerier

Verbeterpunten of tips

Jullie hebben zoveel meer kleuren dan op de website. Dit mag ( nog) beter worden aangegeven
De optie voor een schulprand moeilijk te vinden op de website

MIeneke Kostelijk

8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Misschien filmpje erbij als extra ondersteuning

Mevrouw Konings

10/10

ZEER VRIENDELIJK EN BEHULPZAAAM

Sterke punten

10 PUNTEN

Verbeterpunten of tips

GEEN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.