Reviews

Rollator.shop
8.3 / 10
3070 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3070 Reviews

Jannij Eijer

2/10

Geen levering nog steeds niet!
Niks ontvangen na 4x gebeld te hebben!
14 dagen geleden bestelling gedaan en betaling!! Ben niet teruggebeld!!!

Sterke punten

0

W.J. Bannink

8/10

Uitstekend qua snelheid,
service, prijs en keus.

Sterke punten

Zie boven

Johannes vd Molen

10/10

Zeer klant vriendelijk!

Sterke punten

Heel goede service!

Giel Knapen

4/10

Goed

Sterke punten

betrouwbaar

Reactie Rollator.shop:

Geachte heer Knapen, bedankt voor uw reactie. wij begrijpen alleen niet dat u blijkbaar tevreden bent maar ons helaas maar 2 sterren waardering geeft. Kunnen wij misschien nog iets extra voor u... Geachte heer Knapen, bedankt voor uw reactie. wij begrijpen alleen niet dat u blijkbaar tevreden bent maar ons helaas maar 2 sterren waardering geeft. Kunnen wij misschien nog iets extra voor u betekenen wat u niet heeft gemeld? Met vr grt, Rollator.shop team.

Anna Raymakers

1/10

Ongelofelijk slecht!!!!!Rollator besteld en betaald, geen orderbevestiging gekregen, na een week nog niet in huis i.p.v. de vermelde volgende dag. Na een paar keer telefoneren, waarop geantwoord... Ongelofelijk slecht!!!!!Rollator besteld en betaald, geen orderbevestiging gekregen, na een week nog niet in huis i.p.v. de vermelde volgende dag. Na een paar keer telefoneren, waarop geantwoord wordt dat ik terug gebeld word is dat niet gedaan.
Na 9 dagen heb ik hem nog niet en weet ik niets!

Sterke punten

Ontbreken volledig, zal iedereen waarschuwen.

Reactie Rollator.shop:

Geachte mevr, wij hopen dat na ons telefoongesprek en uitleg uw klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vr grt. Rollator.shop team.

T

5/10

Communicatie is niet het sterkste punt

Sterke punten

proeftijd van 14 dagen

Reactie Rollator.shop:

Geachte, bedankt voor uw reactie. U geeft aan dat u tevreden bent met onze service maar geeft ons helaas maar een matige waardering en geen aanbeveling. Kunnen wij nog iets extra's voor u... Geachte, bedankt voor uw reactie. U geeft aan dat u tevreden bent met onze service maar geeft ons helaas maar een matige waardering en geen aanbeveling. Kunnen wij nog iets extra's voor u betekenen om u wel volledig tevreden te stellen met uw levering ? Vr grtn Rollaotr.shop team

e prins

4/10

Goed. Echter:
De geleverde rollator is niet waterpas, zodat een van de remmen niet werkt (wiel komt aan 1 kant los van de vloer). Dus als iemand op wil staan met de rollator, dan glijdt deze weg!

Sterke punten

snelle levering

Reactie Rollator.shop:

Geachte, bedankt voor uw reactie. Een rollator is niet direct de juiste ondersteuning om op te staan. Staat veelal ver voor de stoel om je goed aan op te kunnen trekken.
Als de rollator op... Geachte, bedankt voor uw reactie. Een rollator is niet direct de juiste ondersteuning om op te staan. Staat veelal ver voor de stoel om je goed aan op te kunnen trekken.
Als de rollator op een gladde voer staat zonder dat u erop leunt moeten alle 4 de wielen natuurlijk de vloer raken. Mocht dit niet het geval zijn dan is uw bevinding dat de rllaotr niet waterpas is terecht en zullen wij u ook p.o. een nieuwe toesturen. Mocht u nog vragen hebben horen wij gaarne nader waar wij u dan verder mee mogen helpen. Met vr grt . Rollaotr.shop team.

Antoon Aerts

10/10

Alles goed verlopen

Sterke punten

Snelle levering

Jan

10/10

Rollator besteld bij Rollatorshop. Bleek eigendom te zijn van Healthcare Company uit Maarssen, dat was weer van van Os medical uit Steenbergen, daar kwam de bestelde rollator uiteindelijk vandaan,... Rollator besteld bij Rollatorshop. Bleek eigendom te zijn van Healthcare Company uit Maarssen, dat was weer van van Os medical uit Steenbergen, daar kwam de bestelde rollator uiteindelijk vandaan, deze firma was weer eigendom van Excel Mobility, volgt U het nog??
Toch zeer tevreden met de bestelling.

Sterke punten

Deze rollator kom je in zeer veel verschillende prijzen tegen (EZ-lite), met een enorm prijsverschil, maar rollatorshop was echt de goedkoopste. Goede koop!!

Reactie Rollator.shop:

Bedankt voor de review.
Al met al zit het iets anders in elkaar, maar wij zijn blij dt u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Rollator.shop.

Anoniem

6/10

Helder

Sterke punten

Aflevering prima,alleen geen bestelbon slechts gebruiksaanwijzing

Reactie Rollator.shop:

Geachte, bedankt voor uw reactie en goed te horen dat u tevreden bent over de rollator.
De bestel-bevestigingmail is tevens uw bestelbon / bevestiging van uw aankoop. Mocht u deze niet hebben... Geachte, bedankt voor uw reactie en goed te horen dat u tevreden bent over de rollator.
De bestel-bevestigingmail is tevens uw bestelbon / bevestiging van uw aankoop. Mocht u deze niet hebben ontvangen of wenst u bv een separaat factuur dan horen wij dit gaarne en zullen u dit alsnog toesturen. Met vr grt, Rollator.shop team

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.