Reviews

8.9 / 10
440 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

440 Reviews

CarExpertise BV

10/10

Werk al jaren met mijn verschillende bedrijven met rompslomp. Ben zeker tevreden en zal zeker de samenwerking voort blijven zetten

Rompslomp in een paar woorden

kind kan de was doen .

Reactie Rompslomp:

Dank je wel voor je 5 sterren review. Je geeft aan 'kind kan de was doen' en dat is ook precies wat we voor ogen hebben, namelijk zonder uitgebreide boekhoudkennis zelf je administratie kunnen doen.... Dank je wel voor je 5 sterren review. Je geeft aan 'kind kan de was doen' en dat is ook precies wat we voor ogen hebben, namelijk zonder uitgebreide boekhoudkennis zelf je administratie kunnen doen. Heb je vragen? Neem gerust contact op via support@rompslomp.nl, we helpen je graag! Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


Promoprintservice

3/10

Je krijgt vrijwel nooit een 'straight to the point' antwoord/

Rompslomp in een paar woorden

Voor een beetje simpel boekhouden werkt het, maar verwacht er ook niet meer van.

Reactie Rompslomp:

Dank voor je review en goed dat je je ervaringen deelt.
Je geeft aan dat je van mening bent vrijwel nooit een straight to the point antwoord te krijgen. Zou je ons een mail kunnen sturen naar...
Dank voor je review en goed dat je je ervaringen deelt.
Je geeft aan dat je van mening bent vrijwel nooit een straight to the point antwoord te krijgen. Zou je ons een mail kunnen sturen naar support@rompslomp.nl waarin je aangeeft Wat er voor gezorgd heeft dat je dit zo ervaren hebt? Dan kunnen we deze concrete voorbeelden gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren.
Rompslomp richt zich op eenmanszaken en ZZP'ers om hun administratie te kunnen voeren zonder uitgebreide boekhoudkundige kennis. We horen het graag van je wat je mist het programma om te onderzoeken of we je dit wel kunnen bieden


Gina Morsen

7/10

Contact met Rompslomp verloop zeer moeizaam

Rompslomp in een paar woorden

Voor mij opzicht wel een fijn en simpel programma maar helaas zo nu en dan vreemde afwijkingen en contact met Rompslomp kan wat mij betreft beter.

Reactie Rompslomp:

Allereerst dank voor je review en excuses voor de vertraagde reactie. Fijn om te zien dat je Rompslomp als een fijn en eenvoudig te gebruiken programma ervaart. Laat ons altijd weten als er vragen... Allereerst dank voor je review en excuses voor de vertraagde reactie. Fijn om te zien dat je Rompslomp als een fijn en eenvoudig te gebruiken programma ervaart. Laat ons altijd weten als er vragen zijn. We helpen je graag!
Jammer om te lezen dat je minder tevreden bent over het contact met Rompslomp. Ons team streeft ernaar om onze gebruikers goede ondersteuning te bieden en op werkdagen binnen 24 uur de klant van een reactie te voorzien. Daarbij realiseren wij ons dat er altijd verbeterpunten zijn. We nemen je feedback zeker mee!
Met vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


GerttHart.nl

1/10

Om 1 of andere reden (waarschijnlijk bezuinigingen) is de bankkoppeling van elk half uur synchroniseren naar 1 keer per dag gegaan of zelf naar 1 keer in de 3 dagen. Wat een geweldig product was, is... Om 1 of andere reden (waarschijnlijk bezuinigingen) is de bankkoppeling van elk half uur synchroniseren naar 1 keer per dag gegaan of zelf naar 1 keer in de 3 dagen. Wat een geweldig product was, is nu compleet flut geworden en nog duurder ook. Ga nu op zoek naar alternatieven want dit het jammer genoeg niet meer.

Rompslomp in een paar woorden

Van top naar flop

Reactie Rompslomp:

Dank voor je review en heel goed dat je ons scherp houdt op dit gebied.
Er is door ons hard gewerkt om een goede en betrouwbare vervanger van de bankkoppeling aan te bieden die de voorgaande...
Dank voor je review en heel goed dat je ons scherp houdt op dit gebied.
Er is door ons hard gewerkt om een goede en betrouwbare vervanger van de bankkoppeling aan te bieden die de voorgaande (waar veel klachten over binnenkwamen) verving. In onze drive om te zorgen we een alternatief konden uitrollen zijn we te snel gegaan.
De focus heeft op de technische koppeling tussen de banken en Rompslomp gelegen. De verdere zaken hebben niet de aandacht gekregen die zij verdienden. Daar heb jij als gebruiker last van en dat je dat frustreert is heel begrijpelijk: in plaats van rompslomp wegnemen krijg je gedoe.
Dat spijt ons enorm en we bieden je hier onze excuses voor aan.
We werken aan een oplossing met Visma om te zorgen dat zowel de dienstverlening als de documentatie als het aanbod beter worden.
Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


fjwork

9/10

Prima reactie op vragen en zijn behulpzaaam

Rompslomp in een paar woorden

Goede en overzichtelijke site

Reactie Rompslomp:

Dank je wel voor je lovende woorden! We streven ernaar onze gebruikers een positieve ervaring te bezorgen en door jou reactie merken we dat we daarin slagen. Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


Alfares 10

9/10

Goed

Rompslomp in een paar woorden

👍👍🌷

Reactie Rompslomp:

Dank je wel voor je review en het is altijd fijn om te horen dat je Rompslomp als goed ervaart. Neem gerust contact op als je vragen hebt, we helpen je graag! Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


mcm schoenmakers

1/10

Slecht

Rompslomp in een paar woorden

totaal geen kennis van de materie

Reactie Rompslomp:

Dank voor je review en jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de gekregen ondersteuning.
Bij Rompslomp kunnen we je helpen om Rompslomp te gebruiken door de werking van ons pakket...
Dank voor je review en jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de gekregen ondersteuning.
Bij Rompslomp kunnen we je helpen om Rompslomp te gebruiken door de werking van ons pakket uit te leggen maar wij zijn geen boekhouders. Wij kunnen dan ook niet bepalen of je gegevens correct zijn ingevoerd. We hebben de communicatie teruggelezen en om je verder te kunnen helpen hebben we de zogenaamde materiële activa staat (MVA) nodig die je bij je (voormalige) boekhouder op dient te vragen. Wanneer we deze hebben kunnen we verder kijken wat we voor je kunnen doen.
We willen je dan ook nogmaals vragen deze te mailen naar support@rompslomp.nl.
Met vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


Tbl

10/10

Heel vriendelijk geholpen door Mohammed.

Rompslomp in een paar woorden

Top! Duidelijke uitleg over de software.

Reactie Rompslomp:

Dank je wel voor je review. Het is altijd fijn om te weten dat iemand tevreden is over de ontvangen hulp. Je feedback hebben we ook aan Mohammed doorgegeven. Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


Auctus TCA

10/10

Uistekende service. Naar verhouding met de kosten zeer veel waarde voor je geld.

Rompslomp in een paar woorden

Zeer goed toegankelijk pakket, beter dan de andere e-paketten. Het registreren en factureren van uren en producten is zeer makkelijk. Ik bespaar uren op administratie, btw-aangiftes, enz.

Reactie Rompslomp:

Dank je wel voor je lovende woorden, het is inderdaad ons doel om je tijd te besparen. Fijn om te lezen dat je dit ook zo ervaart. Mocht je vragen hebben neem dan gerust contact op via... Dank je wel voor je lovende woorden, het is inderdaad ons doel om je tijd te besparen. Fijn om te lezen dat je dit ook zo ervaart. Mocht je vragen hebben neem dan gerust contact op via support@rompslomp.nl, we helpen je graag! Vriendelijke groet, team Rompslomp.nl


Elektrotechniek M.Gerritsen

10/10

Rompslomp maakt zijn beloftes waar

Rompslomp in een paar woorden

Fantastisch boekhoudprogramma

Reactie Rompslomp:

Dank je wel voor je 5 sterren review. We werken er elke dag hard aan om een boekhoudprogramma te maken wat makkelijk in het gebruik is, ook voor niet-boekhouders. Door reviewsals die van jou weten... Dank je wel voor je 5 sterren review. We werken er elke dag hard aan om een boekhoudprogramma te maken wat makkelijk in het gebruik is, ook voor niet-boekhouders. Door reviewsals die van jou weten we dat we daar ook in slagen! Heb je vragen neem dan gerust contact op via support@rompslomp.nl, we helpen je graag! Groet, team Rompslomp.nl