Reviews

9.3 / 10
487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

487 Reviews

M de Joode

6/10

Moest twéé maanden wachten op mijn bestelling.Terwijl op de website bleef staan dat de laarzen op voorraad waren .Was gezegd dat ze voor het lange wachten er een presentje bij zouden doen(paar... Moest twéé maanden wachten op mijn bestelling.Terwijl op de website bleef staan dat de laarzen op voorraad waren .Was gezegd dat ze voor het lange wachten er een presentje bij zouden doen(paar sokken) moet ze nog krijgen.

Reactie Ronaldadventureshop.nl:

Wij betreuren dat u niet tevreden bent over de geboden service. Wij streven er uiteraard naar om elke bestelling zo snel en goed mogelijk af te handelen.
Echter zaten de feestdagen tussen uw...
Wij betreuren dat u niet tevreden bent over de geboden service. Wij streven er uiteraard naar om elke bestelling zo snel en goed mogelijk af te handelen.
Echter zaten de feestdagen tussen uw bestelling en het verzenden ervan. Wij hebben u direct na ontvangst van de bestelling op de hoogte gesteld van de circa 5 werkdagen levertijd. Levering heeft op 3 januari plaatst gevonden, slechts 7 werkdagen na het plaatsen van u bestelling. De opmerking over 2 maanden levertijd is dan ook aantoonbaar niet correct.
Hopelijk bieden de aangeboden wandelsokken een kleine compensatie voor de langere levertijd.


Anoniem

10/10

Heb een paar Lowa renegades GTX lo besteld omdat deze ook bruikbaar zijn met steunzolen. Past perfect. Zeer snelle levering tegen een faire prijs. Helaas waren de veters wat aan de korte kant... Heb een paar Lowa renegades GTX lo besteld omdat deze ook bruikbaar zijn met steunzolen. Past perfect. Zeer snelle levering tegen een faire prijs. Helaas waren de veters wat aan de korte kant geworden, door de verhoogde steunzolen. De adventurestore was zo vriendelijk mij een langer paar veters toe te sturen. Wat een service; een aanrader!

Sterke punten

Service


Else van Wier

10/10

Na een verkeerde aankoop (te klein, eigenwijs, eigen schuld), in aug 2018, de gebruikte schoenen om mogen ruilen met geringe bijbetaling. Men nam opnieuw uitgebreid de tijd voor mij.... Na een verkeerde aankoop (te klein, eigenwijs, eigen schuld), in aug 2018, de gebruikte schoenen om mogen ruilen met geringe bijbetaling. Men nam opnieuw uitgebreid de tijd voor mij. Klantvriendelijkheid staat hier heel hoog in het vaandel. Heb gisteren 10 km op mijn nieuwe Meindles gelopen, zonder pijn! Dank en groeten van een zeer tevreden klant.

Sterke punten

Zie boven


Anoniem

10/10

Ik kan er kort over zijn, zeer tevreden over de levering en ook over het product.

Sterke punten

De goede informatie over de verschillende producten.


EW Van Es

8/10

Goede site, snelle levering.
Goede prijs.
Jammer van de strafkorting bij gebruik van credit card.

Sterke punten

Nee


Anoniem

10/10

Schoenen besteld, ontvangen en retour gestuurd vanwege een te kleine bestelde maat

Sterke punten

Gebeld vanwege fout gemaakt in bestelling, vriendelijk behandeld


Anoniem

10/10

Super service. Helemaal top! Dik tevreden.


Anoniem

8/10

Aanschaf van een jas via webwinkel. Tijdig geleverd tegen een scherpe prijs, niets meer, niet minder. Prima dus!


Anoniem

9/10

Correcte en snelle leverring van het juiste product .

Sterke punten

zie boven.


Anoniem

9/10

Mijn ervaring is positief, ik zocht een artikel wat niet op de website vermeld stond. Even een telefoontje gepleegd en na wat email contact besteld en zeer snel geleverd.

Sterke punten

goede en vlotte communicatie en bereikbaarheid