Reviews

9.3 / 10
487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

487 Reviews

Robin

8/10

Winterkleding gekocht, keurige levering.

Sterke punten

Ze hadden wat ik zocht


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle comunicatie


j. v.d. Houten

10/10

Goede kwaliteit, scherpe prijs

Sterke punten

Duidelijkheid.
Snelheid.


Anoniem

10/10

Het bestelde product is snel binnengekomen en voldoet aan de beschrijving.

Sterke punten

Duidelijke beschrijving met veel details.


Heleen

10/10

Heel goed, duidelijke website. Mooie prijzen op mooie artikelen. Snelle levering.

Sterke punten

De prijs.


Anoniem

10/10

Fantastische jas gekocht van Diderikson, telefonisch van te voren advies gevraagd omtrent warmtegraad, goed geadviseerd en correct verstuurd , goed verpakt en snelle levering

Sterke punten

vriendelijk en correct, goed advies gegeven


Anoniem

10/10

Zeer goed! goed geholpen ook vanuit het buitenland

Sterke punten

de service was echt heel goed. Nette emails met duidelijke informatie.


John

10/10

Top zaak
Wandelschoenen besteld plus gratis sokken. Volgende dag al geleverd netjes verpakt .
Bij open maken verkeerde maat sokken, gebeld met de winkel gesproken met Roland
deze...
Top zaak
Wandelschoenen besteld plus gratis sokken. Volgende dag al geleverd netjes verpakt .
Bij open maken verkeerde maat sokken, gebeld met de winkel gesproken met Roland
deze loste het super op mocht de andere sokken houden en hij stuurde direct de goede sokken. Ik ga hier zeker nog een keer wat bestellen.


Anoniem

7/10

Levering volgens afspraak


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Sandalen besteld. Maat bleek niet te passen. Kon ook geen maattabel op site vinden.
Retour gezonden. Niets meer gehoord. Geen bevestiging van ontvangst. Na telefoontje van mij wanneer mijn...
Sandalen besteld. Maat bleek niet te passen. Kon ook geen maattabel op site vinden.
Retour gezonden. Niets meer gehoord. Geen bevestiging van ontvangst. Na telefoontje van mij wanneer mijn geld komt, is 17 dagen later het geld onder aftrek van 4,95 retour verzendkosten teruggestort.

Na deze review heb ik een mail ontvangen met uitleg dat er vanwege vakantie personeelsgebrek was. Met een kortingscode van 10 euro.

Sterke punten

Snel geleverd

Reactie Ronaldadventureshop.nl:

Beste mevrouw Groot Jebbink,
Zoals eerder in onze mail aangegeven vind ik het jammer dat u niet geheel tevreden bent met de verloop van uw bestelling. I.V.M. de vakantieperiode duurde het...
Beste mevrouw Groot Jebbink,
Zoals eerder in onze mail aangegeven vind ik het jammer dat u niet geheel tevreden bent met de verloop van uw bestelling. I.V.M. de vakantieperiode duurde het verwerken van de terugbetalingen begin Augustus langer dan de gebruikelijke week die hier bij ons voor staat. Hier gaan wij de volgende keer extra aandacht aan besteden. Aan de €4.95 die wij rekenen voor het gebruik van het retouretiket kan ik helaas niks veranderen.
Met vriendelijke groet,
Roland Jansen
Ronald Adventure Shop