Als verbeterpunt wil ik meegeven dat wij enkele beschadigingen van muren en vloer hebben door de werkzaamheden. Dit had ik minder erg gevonden als het eerlijk aan ons verteld was. Zeker toen er een...
De tapijtlegger ging enigszins onbeheerst aan de gang met verplaatsen van computer. Hierdoor ging dommel (wifi versterker) kapot en brak de verbindingsdraad (mannetje) af. Deze zit vast in...
We hebben lang moeten wachten op het leveren. Er zit na afloop van het leggen lijm in de vitrage. De aansluiting van de ene kamer naar de andere kamer sluit niet geheel aan en is zeker niet recht....
De tijden die worden aangegeven waarop gemeten en geleverd gaat worden. Echt, hierin kan het eea verbeterd worden. Geeft een niet te krappe tijd aan als je deze niet waar kunt maken! Mensen moeten...
Bedankt voor uw tip betreffende de tijdsindicatie. We geven altijd een tijdsindicatie met een tijdsvenster van drie uur waarin u onze medewerker kunt verwachten. Dit tijdsvenster houdt rekening met...
Netjes gemaakt
Bij aflevering/montage etc. meer rekening houden met de agenda's van de klant. Niet iedereen kan zomaar vrij nemen op de door Roobol aangegeven dagen van levering etc.. Hierin zouden ze flexibeler...
Klant goed op de hoogte stellen als de levering later komt.
Nee, eigenlijk geen enkel verbeterpunt
Doen wat ze beloven