Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

M bodijn

1/10

Waardeloos

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Het moet allemaal nog plaats vinden . De meter opnemen zijn bewoordingen : We moeten eerst wat plekjes schuren voordat WE het gaan leggen ! De dag zelf ik heb mijn hele inboedel buiten gezet en om 9... Het moet allemaal nog plaats vinden . De meter opnemen zijn bewoordingen : We moeten eerst wat plekjes schuren voordat WE het gaan leggen ! De dag zelf ik heb mijn hele inboedel buiten gezet en om 9 uur in de ochtend kwamen de stoffeerders...zei vertelde mij niets te schuren en dat ik dit zelf had moeten doen ....tijdens de verkoop ben ik met Mark van filiaal leiden overeengekomen dat garantie komt te vervallen ivm mij duidelijke reden ...ik ben daar AKKOORD over !! Het hoofdkantoor wil mijn verhaal niet voor waar aannemen . Conclusie : ik zei de gek haal mn woning leeg in de wetenschap dat IK ZELF zorg had moeten dragen voor de plekjes die geschuurd hadden moeten worden ....het hoofdkantoor vind dit aannemelijker....a.s 20 juni hou ik dan ook mijn hart vast .... de verkoop ging prima en duidelijk de rest krijgt nog een gevolg ...in ieder geval !

C

10/10

Uitstekend

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Goede voorlichting en sortering

X

3/10

Winkel ook niet gewezen op afkitten plinten
Foute offerteprijs
Monteurs vakwerk

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Offerte prijs fout berekent, niet teruggekoppeld aan klant.

Notenboom

2/10

Duur en slechte service. Werken langs elkaar heen en komen afspraken niet na. En leveren half werk. Voor kwaliteit moet je niet bij Roobol zijn.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Luisteren naar de klanten. En je werk serieus nemen kan ook geen kwaad.

Viteri

8/10

Goede service en uitleg. Heldere afspraken, die ook worden nagekomen.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Flexiber zijn in het verlenen van korting.

Nel Versteeg

10/10

Uitstekend!

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Net als 15 jaar geleden (na mijn vorige verhuizing) heeft een medewerker van Roobol mijn nieuwe vloerbedekking gelegd. En het ziet er weer, net als 15 jaar geleden, prachtig uit

k. schoenmakers

6/10

Mooie vloeren en prima gelegd alleen de service laat erg te wensen over.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Leggen van een houten en laminaatvloer ging goed en is netjes gedaan. Men had alleen verkeerde afwerkprofielen meegenomen ondanks dat daar meerdere contacten over en weer over waren geweest.... Leggen van een houten en laminaatvloer ging goed en is netjes gedaan. Men had alleen verkeerde afwerkprofielen meegenomen ondanks dat daar meerdere contacten over en weer over waren geweest. Toezegging werd gedaan dat vloerenlegger dit intern zou regelen/bestellen en week erop dit alsnog zou komen doen. Helaas niets meer over gehoord en bij nabellen wist men van niets. Alsnog een afspraak gepland. Men kwam een week later om profielen te leggen. Is gebeurd, helaas waren het andere medewerkers dan degene die vloer heeft gelegd en blijken nu dan ook verkeerde profielen op verkeerde plek te hebben gelegd. Ook was ons toegezegd dat we informatie zouden krijgen over onderhoud van de houten vloer, welke we tot op heden nog niet hebben gehad. Jammer dat we zoveel overal achteraan moeten bellen. Bejegening is overigens zeer vriendelijk, maar ik ervaar het wel als vervelend dat je als klant door de winkel rechtstreeks wordt verwezen naar de vloerenlegafdeling of het hoofdkantoor i.p.v. dat zij, die je tenslotte iets verkocht hebben en afspraken met jou als klant hebben gemaakt, je daar vervolgens niet mee verder helpen als er iets niet goed gaat. Wekt de indruk dat als er eenmaal betaald en gelegd is de service ophoudt...

Ad Vos

10/10

Wij zijn heel goed en vriendelijk geholpen. ook nadat bestelling geplaatst was goed op de andere vragen gereageerd.
wij hebben onze Laminaat Quick-Step Impressive klassiek eiken kleur beige... Wij zijn heel goed en vriendelijk geholpen. ook nadat bestelling geplaatst was goed op de andere vragen gereageerd.
wij hebben onze Laminaat Quick-Step Impressive klassiek eiken kleur beige door hun laten leggen.
Ligt er strak en super mooi in.
Al met al klasse

Hans Jacobs

9/10

Prima

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Zo doorgaan

M.W. Droppert-Peeters

10/10

Vakkundig en klantvriendelijk. Prachtige uitgebreidesortering.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

In de winkel zeer vakkundige personen. Klanten kunnen zonder enige haast keuzes maken uit de grote sortering en worden bijzonder goed geadviseerd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.