Fijne winkel en goed eb vriendelijk personeel
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Ja graag de gordijnen met een stoomapparaat nalopen voor de vouwen
5425 Reviews
Topwinkel....fijn geholpen en mooi laminaat!
Goede service
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Wij moesten gordijnen op maat ivm een rare hoek in de kamer. In de winkel hebben ze ons goed geïnformeerd en communicatie verliep vlot. Maatnemen hebben wij uiteindelijk zelf gedaan maar gordijnen...
Groot assortiment, vriendelijk personeel en schappelijke prijzen.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
De planning wanneer men komt stofferen zou stukken beter kunnen. Wordt geen rekening gehouden met wensen van de klant. In ons geval alleen op maandag en woensdag, dit kwam voor ons heel slecht uit....
Product (Jaloezieën) dikke prima, maar Roobol 1 te kort geleverd. Hier zou melding van gemaakt worden. Ondertussen al 5 weken in de wacht. Geen terugkoppeling en moet constant mailen en bellen. Nog...
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Zorg dat als er iets niet goed gaat, wat kan gebeuren, dit in ieder geval goed opgelost wordt. Klantenservice is vriendelijk maar ik krijg maar geen oplossing voor een probleem dat door Roobol zelf...
Goede kwaliteit,prima service.
Een bedrijf dat in de verkoop goed is maar als het komt op aftersales, klachtenafhandeling, levering, facturatie flink te kort schiet. Ik heb het idee gekregen dat het totaal geen eenheid is binnen...
Top! (kort genoeg?)
In de winkel goed, het opgeleverde werk is erg slecht. Mail met klacht gestuurd en daar word ook noet op gereageerd. Diep triest.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
Contact opnemen met de klant als deze een klacht heeft ingediend en het snel verholpen wil hebben. Berijkbaar op emal en mobiel. Gegevens zijn bij jullie bekend. Groeten, Izaak Meulenbelt
Mooie producten, wel aan de prijzige kant.
Geef een toelichting bij je beoordeling.
De tijd tussen bestellen en maatnemen is erg lang, vervolgens duurt het daarna nog eens heel lang voordat de levering plaats vindt. Jammer én lastig dat er geen keus is in dagen met maatnemen,...