Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

A.S. vermeulen

4/10

Winkel zijn prima. Prijs/technisch ok, maar de koppeling naar en feitelijke uitvoering van het leggen is K..

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Afstemming /deskundigheid winkel t.o.v. de tapijtleggers is zeer slecht. 2x problemen gehad bij 2 bestellingen. Verkeerd advies in winkel ivm onvoldoende kennis van zaken qua plinten. Personeel die... Afstemming /deskundigheid winkel t.o.v. de tapijtleggers is zeer slecht. 2x problemen gehad bij 2 bestellingen. Verkeerd advies in winkel ivm onvoldoende kennis van zaken qua plinten. Personeel die komt leggen beaamt de ondeskundigheid/beperkte deskundigheid van het winkelpersoneel. "Ze zouden eens een dag mee moeten draaien in de uitvoering"

Peter Mostert

5/10

Service verkoopster erg goed, de inmeter was overgang strips vergeten en had strips waarbij in de vloer geboord moest worden besteld. Twee groep welke op vrijdag geweest is, start relax, maar... Service verkoopster erg goed, de inmeter was overgang strips vergeten en had strips waarbij in de vloer geboord moest worden besteld. Twee groep welke op vrijdag geweest is, start relax, maar halverwege de middag gehaast verder. Plintjes op diverse plaatsen niet zo netjes. Grote lange plint is afgelopen week los gekomen van de muur. Staat nu bol. Lijm al los gelaten. Hoe kan deze lange plint weer vast gemaakt worden?

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Zie boven.

Henri Kenens

6/10

Redelijk goed

Rafke

3/10

Ik had een goede ervaring met Roobol bij mijn vorige verhuizing. Maar bij mijn huidige verhuizing is er van alles mis gegaan. Het feit dat er niet wordt gereageerd op mijn klacht vind ik heel... Ik had een goede ervaring met Roobol bij mijn vorige verhuizing. Maar bij mijn huidige verhuizing is er van alles mis gegaan. Het feit dat er niet wordt gereageerd op mijn klacht vind ik heel slecht. Dus mijn mening over Roobol is niet goed.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Reageren op een klacht per e-mail en samen tot een oplossing komen.

Frank Goldberg

7/10

Prima zaak. Geen uitblinker.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Telefonisch gemaakte afspraken worden niet altijd correct verwerkt, waarna er noodgedwongen opnieuw contact gezocht moet worden.

Lavina van Meer

4/10

Een mooi bedrijf voor de particulieren markt. Voor zakelijke contacten schieten ze behoorlijk tekort. De communicatie is alles behalve constructief. Het was een wirwar met alle orderbevestigingen ,... Een mooi bedrijf voor de particulieren markt. Voor zakelijke contacten schieten ze behoorlijk tekort. De communicatie is alles behalve constructief. Het was een wirwar met alle orderbevestigingen , facturen, betalingen, afleveringen en afspraken. Hier valt echt nog heel veel winst te behalen qua professionalisatie zeker bij business to business. Alles op 1 order, 1 factuur en 1 aanbetaling ongeacht de opdracht uit meerdere termijnen bestaat.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Zie boven

vd bogaard

6/10

Mooie zaak en goed advies

Geef een toelichting bij je beoordeling.

we hebben er flink achterheen moeten zitten heeft totaal vijf maanden geduurd.

Anoniem

4/10

De service van aankoop tot plaatsing vind ik echt beroerd. Ligt niet aan de mensen in de winkel, maar wel aan de enorme inflexibiliteit van het hoofdkantoor en de planning.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Voor mensen met een fulltime baan die niet altijd thuis kunnen zijn is het gebrek aan service echt vervelend. Ik heb zowel bij het maatnemen als bij het plaatsen gehad dat er niet op het dagdeel... Voor mensen met een fulltime baan die niet altijd thuis kunnen zijn is het gebrek aan service echt vervelend. Ik heb zowel bij het maatnemen als bij het plaatsen gehad dat er niet op het dagdeel werd gekomen wat was aangegeven bij het maken van de afspraak. Ik moet bijna een complete dag vrij nemen en thuis gaan zitten wachten als het aan Roobol ligt. Hele belangrijke reden om nooit meer terug te komen, als je zo inflexibel en niet meedenkend met je klanten bent, ga je het in mijn ogen niet redden.

MGM Verheul

6/10

Rolgordijnen zijn mooi, klantvriendelijkheid, tegemoet komen kan beter, zeker als er fouten worden gemaakt.

Van Eijsden

10/10

Goede service kwalitatief mooie materialen. Prima winkel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.