Reviews

Roobol

7.7 / 10
426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

426 Reviews

m.verbaan

8/10

Leuke en gezellige winkel goed geholpen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

wij heel tevreden goed en tevreden alles naar wens


Ed Muijsert

6/10

Waar het vorige keer het allemaal lang duurde in de winkel voor de bestelling werden we keurig geholpen en was alles goed geregeld. Ook een aanpassing in de bestelling werd keurig telefonisch... Waar het vorige keer het allemaal lang duurde in de winkel voor de bestelling werden we keurig geholpen en was alles goed geregeld. Ook een aanpassing in de bestelling werd keurig telefonisch geregeld en een aangepaste factuur via mail gestuurd.
Op de afgesproken maandag voor het leggen werden we 's morgens echter gebeld dat de vloerbedekking niet binnen was. Dit hadden we liever vrijdags al gehoord. Hadden we nog niet de kamer hoeven leeg halen, slaapkamer in dit geval, en maandag gewoon kunnen gaan werken.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Zie bovenaan.


Jaap de Jong

9/10

In de winkel geholpen door een zeer vakbekwame, vriendelijke medewerkster. Aanwezig voor uw bedrijf. Ook de stoffeerder wist wat hij deed

Geef een toelichting bij je beoordeling.

.


A.A. Jongkind

7/10

Prima en vriendelijke medewerkers die hun werk goed doen.


L.M. Szlanina

9/10

Zorgvuldig, vriendelijk èn, het belangrijkst: bekwaam


Anoniem

9/10

Klantgerichte medewerker (niet meer keuzes voorleggen dan nodig, veel geduld), fijn om alles voor het nieuwe huis in 1 winkel te kunnen kopen / mooie producten, prettig contact tijdens het proces... Klantgerichte medewerker (niet meer keuzes voorleggen dan nodig, veel geduld), fijn om alles voor het nieuwe huis in 1 winkel te kunnen kopen / mooie producten, prettig contact tijdens het proces (ook via de mail).

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Tijdens het adviesgesprek is niets gezegd over de levertijd. Toen we eruit waren en de offerte klaar was, en ik hoorde over de lange levertijd was dat wel een teleurstelling. Door de service en het... Tijdens het adviesgesprek is niets gezegd over de levertijd. Toen we eruit waren en de offerte klaar was, en ik hoorde over de lange levertijd was dat wel een teleurstelling. Door de service en het intern aandringen van de medewerker, heb ik het idee dat het maximale is gedaan om de levertijd zo kort mogelijk te houden.

De aflevertijd zoals aangegeven op de website klopte van de 2x, 2x niet. Ook zou je (ivm vrijnemen van werk) eerder dan een dag willen weten wanneer Roobol komt. Voor de bezorgers gaf dit misverstand geen prettige start van het contact.


C. Jagroep

4/10

Van alle leveranciers in mijn nieuwbouw woning vind ik Robol absoluut niet Flexibel en de afwerking van de pvc-vloer was erg slordig.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Bij de bestelling wordt veel beloofd, maar de aflevering en montage laat veel te wensen over


De groot

8/10

Ruime keuze, vriendelijk personeel.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De communicatie is niet goed!!
Had een andere afspraak gemaakt voor het opnemen van de maat, was er toch iemand gekomen!! Die heeft toen de maten opgenomen, en toen hadden we de nieuwe...
De communicatie is niet goed!!
Had een andere afspraak gemaakt voor het opnemen van de maat, was er toch iemand gekomen!! Die heeft toen de maten opgenomen, en toen hadden we de nieuwe afspraak weer afgebeld. Stond er op die dag weer iemand die de maten op kwam meten??


Mook, S

10/10

Goed geholpen!


Alex

5/10

Verkoper geeft geen compleet advies

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Bij adverteren gratis leggen niet toch kosten in rekening brengen. Vloer kon enkel verlijmd worden gelegd... Toch ben komende kosten voor verlijmen. Tevens was kwaliteit/ sortering parket vloer... Bij adverteren gratis leggen niet toch kosten in rekening brengen. Vloer kon enkel verlijmd worden gelegd... Toch ben komende kosten voor verlijmen. Tevens was kwaliteit/ sortering parket vloer minder dan staal in de winkel.