Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

E.J. van Oosten

7/10

Service zoals je mag verwachten

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De monteur kwam 75 minuten na de 3 uur geplande aankomsttijd. Heb zelf na 30 minuten gebeld waar hij bleef en kreeg het excuus dat er vanaf de eerste klant al vertraging was..... Heb aangegeven dat... De monteur kwam 75 minuten na de 3 uur geplande aankomsttijd. Heb zelf na 30 minuten gebeld waar hij bleef en kreeg het excuus dat er vanaf de eerste klant al vertraging was..... Heb aangegeven dat ik dan zou verwachten dat men mij informeert !!

Monteur heeft alles keurig geplaatst, ook al zaten er (ondanks het overleg met de maatnemer) niet de juiste en voldoende beugels bij.


O van eck

8/10

Prima


Tanja Woudstra

8/10

Prima. Keurige aflevering. Alles conform de afspraken nagekomen.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Geen verbeterpunten.


Astrid Kok

9/10

Prima

Geef een toelichting bij je beoordeling.

geen toevoegingen. krijgen waar voor ons geld. prima geregeld.


Butter

8/10

Snel en netjes goede kwaliteit service


Lennard Holthuizen

5/10

Ok, mis een beetje vakmanschap

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Maar nemen en monteren had ikzelf beter gedaan. Ik had verwacht dat de "vakman het beter zou doen" ook zijn de horizontale jaloezien te lang waardoor zij minder mooi hangen.


Tina

3/10

Een organisatie die er op en top uitziet goede verkopers. Helaas als puntje bij paaltje komt faalt men totaal. De communicatie is bedroevend en de plaatsing van producten is ook om te huilen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Alles wat mis kon gaan gaat mis dat is opzich nog niet het ergste maar de communicatie hierover is er niet. Men wijst naar elkaar en verwijt de vakanties van verkopers voor de oorzaak van alles wat... Alles wat mis kon gaan gaat mis dat is opzich nog niet het ergste maar de communicatie hierover is er niet. Men wijst naar elkaar en verwijt de vakanties van verkopers voor de oorzaak van alles wat mis gaat


Yolanda

4/10

Viel tegen in communicatie. Verkeede info. Etc.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Slechte ervaring door telefoon dat mijn novilon niet op tijd zou zijn. Moest nw uitzoeken van eigen merk. Was duurder voor mij niet akkoord. Kreeg uiteindelijk bij het leggen degene die ik... Slechte ervaring door telefoon dat mijn novilon niet op tijd zou zijn. Moest nw uitzoeken van eigen merk. Was duurder voor mij niet akkoord. Kreeg uiteindelijk bij het leggen degene die ik uitgezocht had. Paniek om niks. Sms voor 18 september om luxaflex te plaatsen. Stond bij jullie op de 19e. Iemand langsgestuurd op de 18e die half in de ziektewet zat. Gordijnen voor de keuken waren niet genoteerd en die heb ik maar ergens anders gekocht


marianne giliam

6/10

Mooie zaak, mooie spullen slechte verlichting

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Ja, donker harige verkoopster begroette ons met ""Hallo" toen wij voor de tweede keer binnen stapte. Blonde dame was uitermate vriendelijk. Ze hebben veel geduld met mij gehad, maar de vloer die ik... Ja, donker harige verkoopster begroette ons met ""Hallo" toen wij voor de tweede keer binnen stapte. Blonde dame was uitermate vriendelijk. Ze hebben veel geduld met mij gehad, maar de vloer die ik voor de eerste maal had uitgekozen was een totaal andere vloer toen die gelegd werd.......... Fout van de verlichting in de winkel!!!!! Plus ik heb geen bord meegekregen om thuis te checken ...... In de winkel was het een vrij effen vloer maar eenmaal uitgepakt zaten er drie planken met donkere vlekken! Leken wel brand vlekken......zelfs de legger schrok er van......Vreselijk. Gelukkig mocht ik een andere vloer uit zoeken en ook die pakte totaal anders uit als in de winkel ..... Denk dat jullie hier wat meer aandacht moeten besteden en een totaal plaatje van de vloer moet etaleren, plus de verlichting aan passen. Gelukkig heb ik deze vloer geaccepteerd , maar was niet direct de eerste keuze. Helaas ik dacht ik ga naar een goede woninginrichting zaak i.p.v. de Gamma! Maar al bij al de aandacht van de filiaalhouder (invaller) was prima en loste het goed op. Ik mag wat uitzoek in de zaak......... Vloer legger was een leuke knul maar niet alle onderdelen waren aan wezig, zoals plinten en de afdeklijst (plint) voor de deurmat. Hoop dat alles goed komt 16 Oktober wanneer de keukenvloer en plinten gelegd zijn. Vraag dan nogmaals naar een beoordeling.Ben nu heeeel erg moe! Met vriendelijk groet Marianne Giliam.. TOT 16 OKTOBER!!!!!!


m van hassel

8/10

Goed en vakkundig