Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Niels van Pelt

8/10

Prima winkel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Voor het maatnemen kregen we een dag van tevoren een tijdframe waarbinnen de maatnemer aanwezig zou zijn. Uiteraard was dit midden op de dag. De maatnemer was echter ruim na het tijdsframe pas... Voor het maatnemen kregen we een dag van tevoren een tijdframe waarbinnen de maatnemer aanwezig zou zijn. Uiteraard was dit midden op de dag. De maatnemer was echter ruim na het tijdsframe pas aanwezig, wat mij een aantal extra vrije uren kostte. Daarbij was het fijn geweest als ik hier telefonisch op de hoogte van was gesteld en ik er niet zelf achteraan hoefde te bellen.

Bas Euser

6/10

Op zich een mooie zaak. Onze ervaring met de levering is beduidend minder. Zo worden beloften om terug te bellen zeer slecht nagekomen. Rails waren eerst niet besteld, de communicatie is zeer matig.... Op zich een mooie zaak. Onze ervaring met de levering is beduidend minder. Zo worden beloften om terug te bellen zeer slecht nagekomen. Rails waren eerst niet besteld, de communicatie is zeer matig. Gisteren gebeld over de gordijnen in de woonkamer, waren nog niet binnen. Zou weer worden teruggebeld, is wederom niet gebeurd. Dat is of in ons geval de wet van Murphy's of afspraken worden gewoon niet goed nagekomen in het algemeen. Dat is o.i. een verbeterpunt. In ieder geval zullen wij zeer voorzichtig zijn met het aanbevelen. De kwaliteit is prima. De vloer netjes gelegd.
Bij het bestellen van de vloer zouden wij de exacte maten nog doorgeven. Dit hebben wij gedaan, en vervolgens zijn we hier ook nog 3 keer over gebeld. Of we de exacte maten al wisten. Allemaal slordig en verwarrend.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Nogmaals, de winkel is mooi, producten van goede kwaliteit. Personeel is zeker vriendelijk. Maar een zeer belangrijk punt is het nakomen van afspraken. En op dat punt vinden wij dat er flink... Nogmaals, de winkel is mooi, producten van goede kwaliteit. Personeel is zeker vriendelijk. Maar een zeer belangrijk punt is het nakomen van afspraken. En op dat punt vinden wij dat er flink verbetert moet worden.
Nu krijg je het gevoel bij aankoop dat het perfect is, maar na de koop blijkt dat heel anders. En dat is jammer. Zeker nu de concurrentie via internet zo groot is geworden!

B.W.Buitink

6/10

Een goede zaak.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Stofferen/monteren ; Keurig gedaan. ALLEEN ; de over gebleven stukken mee afvoeren. En niet de klant daar mee opzadelen. Leeftijd deze klant 80 jaar.

Yvonne van Lammeren

5/10

Gordijnen zijn mooi, maar de service was onvoldoende:
- bij de offerte verkeerde prijscategorie opgeschreven waardoor het duurder uit zou vallen. Gelukkig akkoord gegaan met de prijsafspraken... Gordijnen zijn mooi, maar de service was onvoldoende:
- bij de offerte verkeerde prijscategorie opgeschreven waardoor het duurder uit zou vallen. Gelukkig akkoord gegaan met de prijsafspraken van de offerte waarmee we akkoord waren gegaan.
-eerste afspraak verzet; tweede afspraak gemaakt: afsgesproken dat ze eind middag zouden komen (stond ook op de opdracht). Toch de afspraak ingepland van 9.30-12.30u. Vervolgens kwam de stoffeerder om 13.30u.
-stoffeerder gehaast te werk gegaan; gordijnen hangen allemaal nog niet recht in de haakjes. (blijkbaar was er een stoffeerder uitgevallen waardoor hij het heel druk had). Roobol komt nog een keer terug om een gordijnrails nog aan te passen omdat het niet volgens afspraak is bevestigd. Fijn dat hier coulant mee werd omgegaan.

Remmelzwaal

8/10

Een winkel die er moet zijn , staan je altijd goed te woord .

Marja Neger

8/10

Fijn bedrijf, goed advies altijd zeer tevreden.

van Driel

8/10

Mooie zaak, goed personeel en vriendelijk goed geholpen.

Gijs De wit

8/10

Leuke zaak

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Goede service

G. Twigt

8/10

Groot assortiment en zo ver ik het beoordeel klantvriendelijk

S

2/10

Nooit meer Roobol

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.