Reviews

Roobol

7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Diederik Rodenburg

10/10

Ik ben heel tevreden


Diederik Rodenburg

10/10

Ik ben heel tevreden


R.L. Ssuiker

10/10

Prima


I. Wories

9/10

Eerst in de winkel zeer vriendelijk ontvangen en goed en deskundig geholpen om de juiste gordijnen te vinden, netjes op de hoogte gehouden via mail. aan de heren die de gordijnen hebben opgehangen... Eerst in de winkel zeer vriendelijk ontvangen en goed en deskundig geholpen om de juiste gordijnen te vinden, netjes op de hoogte gehouden via mail. aan de heren die de gordijnen hebben opgehangen ook alle lof. Ziet er perfect uit allemaal.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

eigenlijk niet maar met het LEAN-denken is er altijd ruimte voor verbetering, dus vandaag de 9,5 :-)


Mireille Elsgeest

4/10

Slechte service en materialen worden onvolledig geleverd

Geef een toelichting bij je beoordeling.

lever alle artikelen die besteld zijn! Licht klanten niet fout voor!


de bekker

6/10

Er wordt te haastig gewerkt en daardoor onnauwkeurig tevens word een project niet door dezelfde persoon afgewerkt

Geef een toelichting bij je beoordeling.

de glas gordijnen had beter gekund , de rails zitten te dicht tegen elkaar en daarbij zijn de rails schuin gemonteerd
daardoor een mindere beoordeling


Lambert van der Bruggen

5/10

In de winkel zeer goed geholpen door vriendelijk personeel. Stoffeerders waren echter chagrijnig, onvriendelijk, erg gehaast en niet behulpzaam. Afwerking van laminaat vloer broddelwerk.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Als de stoffeerders vriendelijk geweest waren dan was de beoordeling voldoende geweest. Nu voelen we ons niet serieus genomen en houden we een slecht gevoel over bij alle kleine punten die nog... Als de stoffeerders vriendelijk geweest waren dan was de beoordeling voldoende geweest. Nu voelen we ons niet serieus genomen en houden we een slecht gevoel over bij alle kleine punten die nog opgelost moeten worden. Als dit netjes gebeurd dan zal ik klantenservice hoger laten scoren.

Reactie Roobol:

Bedankt voor uw review. Inmiddels is er via onze winkel in Zoetermeer een servicebezoek ingepland om e.e.a. te herstellen / goed af te maken. Mocht u nog vragen hebben over dit bezoek dan kunt u... Bedankt voor uw review. Inmiddels is er via onze winkel in Zoetermeer een servicebezoek ingepland om e.e.a. te herstellen / goed af te maken. Mocht u nog vragen hebben over dit bezoek dan kunt u uiteraard contact opnemen met onze winkel in Zoetermeer (079-3420460) of via de klantenservice (0180-644644).


I. Leemborg

8/10

Goede service


N Bodegraven

4/10

Begrijp niet dat het nog bestaat.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Ongelooflijk, de prijs is x 3 en de service x 0
Dichtdoen die winkels.


F.R. Vis-Hazelbag

10/10

Goed bedrijf, men komt de afspraken na.
Super service en men werkt zeer netjes.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De uitstraling is misschien ietsje oud bollig........... maar de kennis en kunde is perfect.

Wellicht is het goed indien men iets ruim van te voren iets besteld, kort voor levering........
De uitstraling is misschien ietsje oud bollig........... maar de kennis en kunde is perfect.

Wellicht is het goed indien men iets ruim van te voren iets besteld, kort voor levering..... 1-2 weken te bellen en het kort even door te nemen.
En b.v. de klant erop te wijzen indien men gaat pinnen, het saldo te verhogen.......
Gewoon een stukje extra service!