Reviews

Roobol
7.5 / 10
104 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

104 Reviews

Marijke van Nimwegen Berkelie

10/10

Mooie winkel met groot assortiment.

X

5/10

Product goed. Niet alle personeel even vriendelijk en capabel.

Luijten

7/10

Goede service en vloer netjes gelegd .

Mark Vissers

3/10

In principe wel ok, maar bij deze levering is veel mis gegaan.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Service in de winkel was prima. Echter, men had een fout gemaakt bij de verwerking van de order, waardoor er geen maat werd opgenomen, althans, niet op het afgesproken moment. Maat nemen op zich was... Service in de winkel was prima. Echter, men had een fout gemaakt bij de verwerking van de order, waardoor er geen maat werd opgenomen, althans, niet op het afgesproken moment. Maat nemen op zich was verder gewoon goed en snel. Vervolgens een toch wel stevige levertijd waarna het product (luxaflex) wordt geleverd, maar niet conform bestelling blijkt te zijn. De bediening zit links, maar hoort rechts te zitten. Ik zag dat pas nadat de boel gemonteerd was (ze waren razendsnel, dat wel). De monteur zag daar een opmerking over staan op zijn papieren. Dat irriteert me nogal, want het betekent dat men vooraf al wist dat het product niet conform specificaties was. Hierover ben ik niet geinformeerd. Dat komt op mij over alsof er gedacht is, "ach, we proberen het gewoon, laat die klant maar in onwetendheid, misschien komen we er mee weg". Bovendien had ik - als ik netjes geinformeerd was - gelijk kunnen vertellen dat ik de luxaflex zou retourneren nu de bediening aan de verkeerde kant zat. Dan had de monteur gewoon lekker naar een andere klant gekund en was mijn enige klacht geweest dat het nogal lang duurde voordat ik m'n aankoop had.

Kortom, u maakt een slechte beurt.

PS
Het ophalen van de foute luxaflex duurt een maand. Men kon nog geen nieuwe leverdatum geven. Mijn bestelling is van eind juli ...

X

7/10

Goed en professioneel

Dahrs

6/10

Nette en goede winkel

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Slechte afhandeling van klachten vanuit hoofdkantoor

J.v.Alphen

10/10

Fantastisch!

K fikneman

6/10

Goed

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Vloer prima gelegd maar bij egalisen hal vloer en lift vies achtergelaten

Groenland

7/10

Nette mensen die de dingen plaatsen en ze laten alles ook netjes achter

Egbert Fransen

4/10

Gaat

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De stoffeerder heeft zich kei en kei hard in het zweet gewerkt.maar die beste man heeft niets opgeruimt ,alle slaapkamers, badkamer, trap en beneden alles zelf op moeten ruimen , meer dan een 1uur... De stoffeerder heeft zich kei en kei hard in het zweet gewerkt.maar die beste man heeft niets opgeruimt ,alle slaapkamers, badkamer, trap en beneden alles zelf op moeten ruimen , meer dan een 1uur bezig geweest.
En de muur is beschadigd.
Jammer dat iemand niet meer tijd krijgt voor zon klus

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.