Reviews

Roobol
7.7 / 10
5425 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5425 Reviews

Verhaar

9/10

Korte lijnen, goede communicatie, tevreden over de hulp in de winkel bij het opstellen van de offerte en tevreden over het eindresultaat.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Via de site het ordernummer invullen om de tijd te checken van de afspraken werkte niet. We hebben steeds naar de klantenservice moeten bellen.

Blankestijn

9/10

Een goede zaak met een mooie collectie

Marleen

10/10

Een nette overzichtelijke winkel. Groot assortiment. Vriendelijk personeel. Laminaat stoffeerder was top!!! Maatnemer had meer werk kunnen verkopen

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Meneer die de maat op kwam nemen had moeten zien dat de dorpels boven te laag waren. De stoffeerder liep daardoor op dit probleem. Deze had een juiste oplossing maar niet genoeg materiaal bij hem.... Meneer die de maat op kwam nemen had moeten zien dat de dorpels boven te laag waren. De stoffeerder liep daardoor op dit probleem. Deze had een juiste oplossing maar niet genoeg materiaal bij hem. Dit had de maatnemer moeten zien. Nu hebben we het zelf opgelost. Al met al super tevreden

G. Akkerman

1/10

Despite the firendliness in the store, Roobol has the ABSOLUTE WORST customer servuce at its headquarters, wher orders are being handled and fulfilled! WArning, stay away! Ordrs are easily very... Despite the firendliness in the store, Roobol has the ABSOLUTE WORST customer servuce at its headquarters, wher orders are being handled and fulfilled! WArning, stay away! Ordrs are easily very late, and not only there is no apology and no compensation but the attitude is that being 3 months late is absolutely normal and that it's a favor to the customer that it's at least being looked at. All of this while they keep your advance payment which will NOT be rturned if you would like to go elsewher due to their delays. Roobol might look like a big company with history on the market, but it is actually being run by very unprofessional and incompetent werkers that kniw nothing about custormer service and have not intention in delivering a pleasent and qualitative experience. Respect for the customer, custoer's time and customer's money means NOTHING in Roobol

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Hire professionals and be respectful to customers

De vries

8/10

Service ok alleen terug bellen kan beter

M. van der Linden

10/10

Geweldig, alles op tijd. Een goed antwoord als je belt, duidelijk op jullie antwoord app
Alleen de stang om het gordijn mee te openen ontbrak.Naar de winkel geweest en kreeg hem gelijk... Geweldig, alles op tijd. Een goed antwoord als je belt, duidelijk op jullie antwoord app
Alleen de stang om het gordijn mee te openen ontbrak.Naar de winkel geweest en kreeg hem gelijk mee.
De stoffeerder zag er keurig uit, en deed handschoenen aan om de gordijnen op te hangen

Piet

9/10

Geen verkooppraatjes. Goed advies.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Ruim gemeten, waardoor er 2 pakken laminaat over zijn.

Jacky van Gein

10/10

Locatie Leidsenhage. Ruimtelijk en overzichtelijk. Veelvoud in keuze. Adviseurs (m/v) met kennis van zaken. Heldere overzicht van de rekening. Uitstekende service om in de planning te kunnen... Locatie Leidsenhage. Ruimtelijk en overzichtelijk. Veelvoud in keuze. Adviseurs (m/v) met kennis van zaken. Heldere overzicht van de rekening. Uitstekende service om in de planning te kunnen kijken. Prettige service dat Roobol de maten komt opnemen. Geen enkel probleem om voor deze service te betalen. Geeft zekerheid dat de maten kloppen.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

De stoffeerders in mooie/schoon, efficient en duidelijk herkenbaar bedrijfskleding. Bijvoorbeeld als Cooblue bv, direct herkenbaar en zeer verzorgd.

A. Slijkhuis

8/10

Prima prijs/kwaliteitsverhouding!

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Jammer, dat het personeelslid in de winkel weinig advies kon geven en nogal schutterig met de bestelling om ging. Daarentegen waren de maatnemer en stoffeerder prima vakmensen! Wij zijn bijzonder... Jammer, dat het personeelslid in de winkel weinig advies kon geven en nogal schutterig met de bestelling om ging. Daarentegen waren de maatnemer en stoffeerder prima vakmensen! Wij zijn bijzonder tevreden.

van Roest

7/10

Sommige dingen doen ze goed en anderen weer niet. Ben erg boos geweest dat afspraken niet nagekomen waren. In mijn beleving moet ook de site aangepast worden. Hierop staat dat vitrage en gordijnen... Sommige dingen doen ze goed en anderen weer niet. Ben erg boos geweest dat afspraken niet nagekomen waren. In mijn beleving moet ook de site aangepast worden. Hierop staat dat vitrage en gordijnen binnen drie weken geleverd worden en dat is niet waar. Het duurt minimaal 4 tot 5 weken. Ik vind dat niet netjes.

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Wees eerlijk naar klanten toe! Als iets langer duurt dan wat op de site vermeld staat past dat dan aan.

Laminaat leggen is vakkundig en netjes gedaan.

Vitrage en gordijnen... Wees eerlijk naar klanten toe! Als iets langer duurt dan wat op de site vermeld staat past dat dan aan.

Laminaat leggen is vakkundig en netjes gedaan.

Vitrage en gordijnen werden tegen de afspraken is te laat geleverd. Dit is voor het betrekken van een nieuwe woning uitermate frustrerend. Spullen zijn wel netjes opgehangen.

Ik zou Roobol wel aanbevelen maar er wel bij zeggen dat je minimaal 6 weken, en geen 3 weken, moet rekenen voor de levering van de spullen.

IK WAS ER IN IEDER GEVAL NIET BLIJ MEE!!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.